- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich war im April mit meinem 14-jährigen Sohn und einer Freundin hier in Urlaub. Statt des gebuchten Doppelzimmers mit Zustellbett haben wir eine Junior-Suite beziehen können. Dies hat uns sehr gefreut, weil diese Suite sehr ansprechend war. Was uns jedoch nicht so gut gefallen hat, war der Umgang mit Reklamationen. Fehlendes heisses Wasser, keine Handtücher, Stromausfall; alles wurde mehrmals reklamiert, jedoch erfolgte erst nach einem etwas ernsteren Gespräch die Behebung. Das Personal war sehr bemüht, jedoch ist die Atmosphäre im Speisesaal nicht sehr toll. Die Tische werden zu spät abgeräumt, Besteck muss man oft selbst suchen und es herrscht eine Stimmung und auch Lautstärke wie in einem Bahnhofslokal. Auf der Terrasse waren die Stühle sehr stark durch die Unmengen von Spatzen verschmutzt. Schade! Ein Erlebnis war jedoch das Abendessen im hoteleigenen, italienischen Lokal. So stelle ich mir ein 5-Sterne-Hotel vor. Angenehmes Ambiente, etwas mehr Ruhe und Aufmerksamkeit des Personals. Was auch noch sehr störend war (haben wir auch bei der Reiseleitung moniert), war der immerwährende Baulärm vom Nachbargrundstück. Der Strand war nicht zu nutzen! In den anderen Bewertungen war von störenden Russen die Rede. Dies kann ich nicht bestätigen. Zwar waren viele Russen dort, jedoch keineswegs störend! Im Grossen und Ganzen würde ich das Hotel nicht mehr buchen. Für das ausgegebene Geld hätten wir in der Türkei einen entsprechend angenehmeren Urlaub verbringen können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |