Istion Club & Spa

Liebe Ines Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im vergangenen September in unserem Hotel hier auf HolidayCheck abzugeben. Sie charakterisieren Ihren Aufenthalt hier im Istion Club als herrlich und traumhaft, was als positiv zu entnehmen ist und uns zeigt, dass Sie Ihren Aufenthalt hier bei uns genossen haben. Zu unseren Gästen möchte ich gerne erwähnen, dass wir es in den vergangenen Jahren geschafft haben, eine große Anzahl an Gästen durch unsere Leistungen und unserer Ansicht, wie sich ein Urlaub anfühlen sollte, dazu zu bringen, sich Jahr für Jahr bei ihrer Urlaubswahl für den Istion Club zu entscheiden. Auch besuchen uns Gäste in regelmäßigen Abständen, was von uns als sehr positiv empfunden wird, da obwohl sie ihren Urlaub in unterschiedlichen Hotels und Ländern verbringen, sie immer wieder gerne in den Istion Club zurückkehren. Bei der Nationalität unserer Gäste handelt es sich zum größten Teil um Gäste aus Deutschland, aber auch Gäste aus anderen europäischen Ländern besuchen uns immer wieder gerne. Ebenfalls danken wir Ihnen für das Hervorheben eines unserer Highlights, unzwar für das Einnehmen der Mahlzeiten auf unserer Restaurantterrasse, was insbesondere beim Abendessen mit dem Blick auf den Sonnenuntergang hinter dem mystischen Berg Olymp ein Strahlen in die Gesichter unserer Gäste zaubert, welches unbeschreiblich ist. Des Weiteren möchte ich mich bei Ihnen für die Beschreibung des von Ihnen bewohnten Zimmers bedanken und Ihnen vergewissern, dass die Mängel, die Sie bezüglich des Badezimmers genannt haben, behoben wurden, da wir täglich auf der Suche sind, uns für das Wohl unserer Gäste zu verbessern und doch einige Zeit seit Ihrem Aufenthalt hier bei uns vergangen ist. Ebenso darf der sich dazwischen befindende Winter nicht außer Acht gelassen werden, wo für uns eine andere Saison beginnt, bei der ein Erneuerungs- und Erfrischungsprozess unserer Hotelanlage durchgeführt wird und Abnutzungen und Beschädigungen, die es nach Ablauf einer Saison natürlich gibt, behoben werden. Abschließend möchte ich mich nochmals bei Ihnen bedanken, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubswahl für den Istion Club entschieden haben. Unsere gesamte Mannschaft wünscht Ihnen alles Liebe mit ganz viel Gesundheit und weiterhin vielen wunderschönen Momenten. Mit freundlichen Grüßen Sakis Manolakis HR & Guest Relations Manager