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Mark (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3 Wochen • Strand
Es geht langsam den Bach runter
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren nun schon zum dritten mal Gäste in diesem Hotel und mußten mit bedauern feststellen, dass zahlreiche Mängel immer deutlicher zu Tage treten. In Punkto Werterhaltung geht es nur sehr schleppend vorran und nach mehreren Zimmerwechsel erhielten wir ein Zimmer in der gewohnten Qualität. Klar erkennbare Schäden werden nur behelfsmäßig beseitigt. Großflächige Schäden im Bodenbereich des Flures wurden nur mit einem Teppich überdeckt. Der Pool wird nur sporadisch gereinigt und das Wasser war immer leicht getrübt sowie erkennbaren Oberflächenschmutz. Der begehbare Bereich am Pool war geprägt von zahlreichen Schäden am Holz sowie vereinzelt herausstehenden Nägeln. Auch hier wurde erst nach Aufforderung mit der Mängelbeseitigung angefangen. Der Strand wurde über Tage erst nach Aufforderung gereinigt ebendso wie die Liegen. Zum Frühstück war der Service nur mit sich selbst und ihren Smartphones beschäftigt als hier die Tische zu beräumen oder Speisen und Getränke nachzufüllen. Zusammenfassend ist hier festzustellen; dass regelmäßige notwendige Renovierungen nicht erfolgen und von Seiten des Management hier keine ausreichende und effektive Kontrolle erfolgt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:41-45
    Bewertungen:3