Alle Bewertungen anzeigen
Harry&Beate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Businesshotel mit Aussicht auf Betonwüste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein 5-Sterne Hotel unangemessener Umgang mit Reklamationen Ausstattung des Hotels etwas in die Jahre gekommen Fluglärm durch naheliegenden neuen Großflughafen Krankheitsbedingt hatten wir für 3 Nächte ein weiteres Zimmer benötigt, hierfür wurde der volle Preis von 300 EURO pro Nacht berechnet (zusätzlich zum bereits gebuchten Zimmer) Neben dem Hotel campten offensichtlich Zigeuner und machten nachts einen Höllenlärm. Auf die Frage an der Rezeption erhielten wir die Antwort, dass das Hotel dafür nicht zuständig wäre und wir uns selbst darum kümmern mussten... Die Preise für Wein sind exorbitant hoch, eine einfache Flasche kostet mindestend 50 EURO, ein Glas ca. 0,1 l kostet etwa 10 EURO. Beim Umtausch von Traveler-Schecks wurde auf eine 2.Unterschrift bestanden, obwohl diese nicht erforderlich ist - wir gingen dann ins Nachbarhotel Jebel Ali Beach und dort wurde ohne Beanstandung umgetauscht !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry&Beate
    Alter:56-60
    Bewertungen:2