Jacaranda Luxury Resort

Leider ist das Personal nicht aufmerksam. Abends muss man den Kellnern fast schon hinterher laufen um etwas zum trinken zu bekommen. Es ist den Kellnern wichtiger die Tische frei zu räumen, obwohl kein großer Ansturm mehr da ist, als sich um die Gäste zu kümmern. Hier sind wir weit besseres gewohnt. In der Connect Bar gibt es einen Mitarbeiter der die Gäste schon fast Anschreit und dauerhaft genervt ist, leider ist mir der Name entfallen. Aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Wir hatten ein Zimmer mit Poolzugang, was wir sehr oft genutzt hatten. Ich würde aber dennoch die Swimup Zimmer bevorzugen, um die Liegen nutzen zu können. Andernfalls hat man einen Balkon mit Stühlen. Das Preis/Leistungsverhältnis passt leider nicht. Da können andere Hotels in der Türkei mehr.

Schubladen im Kleiderschrank, kleine Baumängel in der Dusche (scharfe Kanten an der Duschrinne, mit Bauschaum befestigte Duschgel Halter etc. ) Minibar nur mit zwei kleinen Wasserflaschen bestückt. Es wird nichts nachgefüllt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Abendessen von 19:15 bis 21 Uhr, wie kann man so viele Leute in so eine kurze Zeit quetschen? Nur kurz vor Schluss bekommt man noch gute Sitzplätze. Das Personal möchte lieber schnell Feierabend machen und lieber die Tische sauber, statt sich um die Wünsche der Gäste zu kümmern. Hier fehlt Schulung des Personals. Essen ist leider kaum Gewürz, es gibt zwar überall Gewürze, aber essen sollte meiner Meinung schon nach etwas schmecken und nachwürzen kann man dann immer noch. Die Standard Cocktails haben so gut wie keinen Alkohol und schmecken kaum. Das Personal "panscht" sehr unterschiedlich die Cocktails zusammen.

Bester Service

• Nirgends

Angesprochene Mängel wurden an der Rezeption nicht behoben. Ansonsten wurde fast alles ermöglicht was in der macht des Personals stand. Der Service im allgemeinen an der Bar oder im Restaurant war eher durchschnitt. Es gab ein paar Personen die klar raus stechen konnten z.b. an der Beachbar.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Leider zu wenig Liegen bzw. diese werden schnell reserviert. Die Liegen sind sehr bequem am Hauptpool.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Genug Liegen sind vorhanden, auch am Mittag findet man locker noch freie Liegen. Als Erwachsener kann man ca. 10-15m ins Meer reinlaufen. Es ist ein Sandstrand der mit Kies gemischt ist. Viel Kies in der Brandung.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam
• Massagen

Elena im Dr. Serbest Spa ist super ausgebildet und weiß definitiv was sie macht. Ich hatte 5 Behandlungen und meine Rückschmerzen waren weg. Sie hat mir viele Dehnübungen gezeigt, die ich jetzt auch alle weiter mache.

Beliebte Animation

• Sonstiges

Ich bin von Aldiana beim Abendprogramm viel mehr gewohnt. Damals gab es noch richtige Shows wie Cats oder Tanz der Vampire. Auch eine Disco fehlt. Auch wen Musik gespielt wird, kommt keine Stimmung auf.

Nur erwartete Kosten

• Ja