- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer und Balkon waren schön, die Kochnische ließ aber sämtliches Geschirr vermissen, das Bad könnte mal renoviert werden und die Wege im Hotel sind unendlich weit mit sehr vielen Gängen und Treppen. Das Buffet ist klein gehalten, wird aber aufgefüllt und ist deshalb ausreichend. Nur für den Platz am Buffet sind zu viele Leute auf einmal da, trotz 2 Essenszeiten, also sehr lange Schlangen, ohne Abstand zu halten. Das Essen war annehmbar, 2 von 5 x sogar richtig gut. Der Speisesaal ist zweigeteilt, oben und unten. Oben muss man also für jedes Essen und evtl. Trinken 2 Treppen runter und wieder hochlaufen. Die Getränkeanlage oben ist meist leer oder defekt. Bei Zahlung einer Getränkepauschale kann man die Anlage selbst benutzen, allerdings gibt es hier nur kleine Gläser 0,1 Wein und 0,2 Bier und keine Weizenbiergläser, die man nur bekommt, wenn man selbst zahlt, also keine Pauschale hat. Hier gibt es dann 0,5 Weizen- und Biergläser und 0,2 Weingläser. Das Servicepersonal ist unfreundlich. Die Hotelbar hatte geschlossen, wurde aber an unserem letzten Tag geöffnet, dann immer ab 17:00 Uhr, der Biergarten war zu. Ansonsten gab es keine Möglichkeit mal einen Kaffee zu trinken. Die Thermalbäder sind alle überfüllt, nicht mal Platz, um Taschen abzustellen. Alles sollte mal modernisiert werden. Auch die Eingangstechnik. Im Johannesbad läuft man eventuell mit 3 Bändchen am Arm rum (Getränkepauschale vom Hotel, Eintritt und Schlüssel vom Schrank), das geht auch anders. Auch in den Bädern, vor allem der Therme 1, sind die Wege „wahnsinnig“ weit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |