- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Zimmer war sehr ordentlich. Auch das Programm (Aqua-Fitness, kurze E-Bike-oder Wandertouren) haben wir gerne mitgemacht. Da wir in den NRW-Ferien verreist waren, wurde Kinderbetreuung von 10-16:30 Uhr angeboten, welche unserem Sohn (10 Jahre) gut gefallen hat. Der Wellnessbereich ist für Kinder unter 14 Jahren grundsätzlich gesperrt. Das Innenbecken ist in der Zeit zwischen 14 und 17 Uhr ruhe- und erholungssuchenden Gästen vorbehalten, allerdings haben wir einen Tag erlebt, an dem nachmittags kreischende Kinder stundenlang im Innenbecken herumgetobt sind. Somit war der angrenzende Ruheraum als solcher ebenfalls nicht nutzbar. Den Gästen war anzusehen, dass sie sich gestört fühlten, aber sagen wollte anscheinend keiner etwas. Schade, dass das Hotelpersonal hier nicht reagiert hat. Die Handhabung des Handtuchwechsels für die Badetücher hat sich während unseres Aufenthaltes (fünf Übernachtungen) anscheinend geändert. Zu Beginn konnten die Handtücher an der WELLNESS-Rezeption von 12:30-13:30 Uhr gewechselt werden. Außerhalb dieses Zeitraums konnten die Handtücher an der Hotel-Rezeption gewechselt werden. Als wir dies am vorletzten Tag in Anspruch nehmen wollten, hieß es an der Hotel-Rezeption, Handtücher könnten nur zwischen 17 und 18 Uhr gewechselt werden. Dies ist nicht sehr hilfreich, wenn man nasse Handtücher hat und in die Sauna gehen möchte. Das Frühstück- und Abendbuffet war grundsätzlich sehr gut sortiert und die Qualität der angebotenen Speisen war auch gut bis sehr gut. Nicht nachvollziehbar war für uns die Tischordnung. Mal gab es einen reservierten Tisch für uns und mal nicht. Ein System dahinter haben wir nicht erkennen können. Insgesamt waren wir zufrieden mit unserem Aufenthalt, sonst wären wir nicht zum siebten Mal dort gewesen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ich bedaure, dass es im Wellnessbereich zu Unruhe gekommen ist. Genau aus diesem Grund bieten während der Ferienzeit den Kids-Club an. Ein Handtuchwechsel ist täglich sowohl von 12.30 - 13.30 Uhr UND von 17.00 - 18.00 Uhr möglich. So es hier zu falschen Informationen gekommen ist, möchte ich mich dafür entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Jammertal, Andrea Röhl