- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns einen Entspannungstag im Jammertal gegönnt und uns sehr darauf gefreut! Super toll der Empfang und der Beginn mit dem tollen Frühstücksbuffet! Für einen Tag war der Tages-Zeitplan für unseren tollen Anwendungen ganz schön straff! Die Bahndlungen sehr gut aufeinander Abgestimmt und super gut koordiniert, alle Behandlungen waren pünktlich und das Behandler-Team sehr kompetent! Wir waren zuletzt im Jammertal bevor es erweitert wurde und ich muß sagen es hat mir voher als es noch kleiner war und familiärer zuging besser gefallen. Es war jetzt sehr unruhig in der Badelandschaft weil es von vielen Familien mit sehr vielen Kindern besucht war. Was für ein Wellnesshotel eher ungewöhnlich und unpassend erscheint. Da das Becken im und am Haus doch eher klein ist, ist es meines erachtens nicht unbedingt spassig und kindergerecht! Für Ruhesuchende, stressabbauende Menschen dann doch eher nicht geeignet.(Oder zur anderen Reisezeit!) Die Liegen im Saunabereich reichen meines Erachtens auch nicht unbeding aus! Da die Liegen im Sauna Bereich und im Wintergarten den ganzen Tag belegt werden und nicht wie von der Hotelleitung gewünscht zu den eigenen Behandlungen oder bei anderweitigen Tätigkeiten frei gemachten werden, sondern schön den ganzen Tag mit dem Handtuch belegt werden. Es liegen extra Zettel aus, die besagen, dass der Service es sich vorbehält nicht genutzte Liegen von Handtüchern und Taschen zu befreien und an der Wellnessrezeption zu deponieren! Tja wenn sie es dann auch täten. Wir haben unsere Liegen nach einer halben Std. auch schön frei gemacht und sind zu unseren Behandlungen tja und was soll man sagen den ganzen Tag 8 Std. nirgendwo mehr eine Liege zu kriegen, weil alle Liegen mit Handtüchern belagert waren und das den ganzen Tag! Da das Hotel mehr als doppelt so groß geworden ist, dadurch natürlich auch mehr Menschen abgefertigt werden müssen, hat es an Charm und Ruhe sehr eingebühst. Es hätte dann auch der alte Poolbereich, wo sich ja doch ziemlich viele Leute zur selben Zeit aufhalten, größer gemacht werden müssen. Oder noch besser im neuen Haus noch eine Badelandschaft dazu geplant werden müssen (Vieleicht sogar extra für Familien mit kindgerechtem Schwimmbad und Spielmöglichkeit) so hätte man es jedem Recht machen können! Was toll ist, ist die Tatsache dan man unten im Spa-Bereich kostenlos Tee trinken kann (Aber auch nur Tee!) Und es gibt leckere Äpfel! Die Aufteilung in Wartezonen find ich persönlich nicht schlecht gelöst, da dies auch Ruhe reinbringt, wenn da nicht im neuen Haus die Behandlungsräume für die Kosmetik unten direkt an den äußeren Eingangstüren mit relativ viel Laufverkehr; Türen knallen; Gelächter und lautes Reden und rumgetrampel im Kies wären! Dazu kommt noch, dass die Behandlungräume im neuen Haus sehr steril und nicht gemütlich und sehr kalt wirken. Dazu kommt noch das die bodentiefen fenster nur mit relativ wenigen Flächenvohängen versehen sind ohne Rollos oder ähnliches, welches dazu beiträgt, das diejenigen die den o.g. Lärm verursachen auch schön reinschauen können in die Behandlungsräume! (zumindesten in diese 3-4 die direkt an den Eingangstüren liegen) Ich fand dies während meiner Behandlung, die mir doch innere Ruhe und Entspannung geben sollte sehr unangenehm und eher stressig. Die Kosmetikerin Jaqueline war sehr bemüht und hat ihre Arbeit wirklich toll gemacht und sich mehrmals für diese Unruhe von außen entschuldigt. Beim nächsten Besuch werde ich auf die Behandlungen im Stammhaus bestehen! Wesentlich ruhiger! Noch ein Hinweis an alle: die Wartebereiche dienen nicht umbedingt als Rennstrecke für Kinder und dafür intensive laute Gespräche zu führen, denn da die Behandl.-räume sehr hellhörig sind macht das in den Behandlungen auch eine eher störende Kulisse. Bitte auch an andere denken! Dieser Hinweis steht ja auch auf der Tür, die aber leider immer geöffnet ist sodass niemand den Hinweis lesen kann! Schade! Auschecken durch sehr freundliche Mitarbeiter und ein kleines Geschenk sehr Aufmerksam und toll! Abendessen wie immer köstlich, vielfälltig und stets frisch, umgeben von den freundlichen, schnellen und stets bemühtem Service einfach toll! Alles im allem ein fast perfekter Tag! Wir kommen trotzdem wieder! Nur wenn jetzt noch eine Erweiterung mit Glashaus und weiteren 80 Liegen dazu kommen, kann sich dies natürlich positiv auf das Liegen-Dilemmer auswirken, aber auch nur wenn dann nicht noch 250 Hotelbetten dazukommen! Bin mal gespannt! Hoffentlich lesen dies nicht nur Urlauber sondern auch das Management oder Mitarbeiter! Zum Hotelzimmer kann ich nichts sagen, weil ich dort nicht übernachtet haben!
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |


