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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hier fehlt die Liebe zum Detail
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren Mitte Januar in dem Hotel und müssen leider sagen das es uns nicht richtig begeistert hat! Wir hatten das Bergkiefer Zimmer gebucht, was auch eigentlich von der Ausstattung sehr schön war. Ich finde nur das bei einem solchem Hotel es nicht seien kann, das man Plastikblumen ins Zimmer stellt die dazu noch total verstaubt waren. Wenn man den Obstkorb suchte, musste man laut einer Beschreibung auf dem Tisch erstmal auf Wanderschaft gehen. Da dieser eine Etage tiefer auf dem Flur stand! Das beste kam dann noch im Badezimmer stand ein Seifenspender der total verrostet u. mit alter Seife verklebt war. Trotz Beschwerde wurde dieser nicht ausgetauscht! Was positiv war, war das Essen! Wirklich sehr lecker und eine Riesenauswahl! Leider finde ich das im ganzen Hotel ein bisschen mehr auf Sauberkeit geachtet werden müsste! Im Restaurant z.B. waren die Holzabtrennungen total verstaubt. Es waren alles Kleinigkeiten die einem auffielen und wenn man für ein Wochenende soviel Geld bezahlt, dann möchte man auch was besonderes haben! Alles in allem, hier fehlt der Pfiff ! Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:8