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Frauke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kann man machen, wenn man nicht zu viel erwartet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Im allgemein recht unübersichtlich. Es war sauber. Sieht aus wie eine Kurklinik.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren nett eingerichtet, Bad ist sehr klein. Betten gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen morgens wie abends perfekt 👌. Das Essen hat wirklich alles rausgerissen. Ein Lob an die Küche!


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten mehrere kleine Anliegen, die entweder ignoriert wurden oder gar nicht kommentiert wurden. Unser Safe war defekt, haben es beanstandet, nichts passiert. Wir wollten das Salzbecken buchen, am Abend zuvor sagte man uns das es erst ab 10 Uhr morgens neue Termine zu vergeben gibt. Im 9.59 Uhr des nächsten Tages gab es nur noch 2 unterschiedliche Termine für meine Freundin und mich. Keine Ahnung warum. Sind Donnerstag angereist und es war uns nicht möglich eine Massage ( jeglicher Art) zu buchen. Alles ausgebucht. Für das Zimmertelefon haben wir eine enorme Rechnung bekommen!!! ( Leider hat man dort ein sehr schlechtes Netz und kann nur bedingt mit dem Handy telefonieren). Der Außenbereich war mit 4 unterschiedlichen Liegen farblich durcheinander gewürfelt, was der Optik nicht gerade einen Aufschwung gab. Die Matten für die Liegen musste man sich auch selbst besorgen. Das Sporthaus war fast leer und die Geräte, die rausgestellt wurden, wurden mit den Mattenwagen zugestellt. Es gab einen Gratis-Autowaschschein. Allerdings konnte man Sonntags ( als wir abreisten) diesen nicht nutzen, weil die Waschanlage geschlossen hatte. Auf unsere Anfrage, warum man dieses nicht erwähnt wurde geantwortet: Sonntags haben Waschanlagen und Tankstellen überall zu, Pech gehabt. Das Personal sprach zu keiner Zeit Worte des Bedauerns oder der Entschuldigung aus. In dieser Preisklasse sollte man das erwarten können. Ich habe eine Gesichtsbehandlung ergattern können und diese hat die Dame zu meiner Zufriedenheit auch ausgeführt. Alles in allem war es ok, aber ich habe tatsächlich erwartet mich dort entspannen zu können ohne diese ganzen Kleinigkeiten. Die Saunen hatten größtenteils geöffnet, allerdings gab es keine Einträge von Personalien o. ä. Wir hatten eine Gratisgolfstunde und die war super. Toller Lehrer! Ich würde nicht so weit gehen, dass man das Haus nicht empfehlen kann, aber ich habe für weniger Geld schon viel besseren Service bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, direkt hinter dem Haus ein schöner Golfplatz. Viel Wald und Grün drumherum.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Haben wir nicht genutzt, haben aber einiges im Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frauke
    Alter:46-50
    Bewertungen:13