Aus DeutschlandSehr unfreundliches Personal, kein Hotelzimmer für mich und das nachts um 3 Uhr.
Ich bin im Hotel angekommen und habe in dem Hotel kein Zimmer bekommen und wurde ohne alternative vom Hotel weggeschickt. Zu dem Rest kann ich leider nichts sagen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jannik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Mr. Yannick, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie uns genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Resort mitzuteilen, bedanken. Zu Ihren Punkten bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten überzeugen konnten, da die Zufriedenheit der Gäste unser oberstes Ziel ist. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern, und wir werden unser Bestes tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten
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