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Irina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Ein mal Nie wider! Keine 5 Sterne!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind dreckig! Es wird nicht geputzt! Bei unserer Ankunft bekamen wir ein Zimmer was noch von den vorherigen Urlaubern total dreckig war. Es werden nur die Badetücher getauscht. Die Dusche hatte kein warmes Wasser , die Zimmer Karte hat nie funktioniert, mehrmals jeden Tag mussten wir zur Lobby um die Karte zu wechseln. Aus der Klimaanlage kam ständig ein Gestank , die ganze Hotelanlage hat gestunken. Die einheimischen denken die wären VIP’s und drängeln sich überall durch , keine Rücksicht auf die anderen Urlauber, wenn man grade im Pool ist setzen sie sich einfach auf fremde Liegen. Das ganze Hotel ist alt und dreckig keine 5 Sterne Hotel!! Beim „Spätaufsteher“ Frühstück werden nur die Reste aufgetischt und nichts frisches mehr zubereitet, die Auswahl ist mickrig!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, Alt, kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von Geschmack her war es gut aber jeden Tag das gleiche, 1-2 Gericht wurden nur gewechselt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal am pool ist Hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ms. Irina, Vielen Dank für Ihre Bewertung zum Jasmine Palace Resort & Spa. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit einigen unserer angebotenen Dienstleistungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die in unserer Planung sicher berücksichtigt wird. Wir sind sehr bemueht unseren Servicestandard aufrecht zu erhalten und immer wieder zu verbessern Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, eine weitere Gelegenheit zu haben, unsere Gastfreundschaft ausdruecken zu duerfen. Grüße, die Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage