- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind in der Nacht angereist, wir waren überhaupt nicht erwartet, wir fühlten uns nicht wilkommen in dem Hotel! ich musste anklopfen das die uns überhaupt reinlassen und das in einem 5 Stern Hotel! Wir haben ein 3 Bett Zimmer gebucht es war aber nichts vorbereitet es waren nur 2 Betten und wir wurden daraf hingewisen dass wir sollten nächster Tag an der Rezeption Bescheid sagen dann werden die uns das 3 Bett vorbereiten und das alles um 2 Uhr 30 in der Nacht, ich habe den TUI Mitarbeiter darauf hingewisen dass es nicht wirklich rund läuft, dann sagte er mir ich soll mich bei TUI beschweren, das Essen Bereich war nicht sauber! Die Tische waren nicht wirklich gereinigt mann hatte immer Essensreste auf dem Tisch von vor Gäste, echt nicht schön!!
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- GeschmackSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alina |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Ms. Alina, Vielen Dank für Ihre Bewertung zum Jasmine Palace Resort & Spa. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit einigen unserer angebotenen Dienstleistungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die in unserer Planung sicher berücksichtigt wird. Wir sind sehr bemueht unseren Servicestandard aufrecht zu erhalten und immer wieder zu verbessern Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, eine weitere Gelegenheit zu haben, unsere Gastfreundschaft ausdruecken zu duerfen. Grüße, die Hotelleitung