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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • Länger als 5 Wochen • Strand
Solides Hotel, aber keine 5 Sterne !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf den ersten Blick eine tolle Anlage, aber insgesamt mit vielen Schwächen. Definitiv wären 4 Sterne die richtige Wahl der Hotelkategorie.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Standard Zimmer. Dies war wirklich nix besonderes. Wir haben keine Ansprüche, weswegen dies auch für uns eher irrelevant ist. Aber insgesamt schon sehr alt und heruntergekommen. Sauberkeit ist halbwegs gut, aber auch nicht extrem. Die Einrichtung ist ebenso nicht gerade toll und es gibt wenig bis gar keine deutschen Kanäle im TV. 2 Kanäle sind (wahrscheinlich) deutsch, aber das Bild ist so wie von 1940, also kaum erkennbar. Klimaanlage vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Licht und Schatten. Es gibt viel Auswahl beim Buffet. Ebenso einige A la Carte Restaurants die ich noch nicht bewerten kann zum jetzigen Zeitpunkt. Insgesamt ist das Essen gut, einiges sogar sehr gut. Was für mich furchtbar ist, dass die Bar entweder nur auf einer Restaurant Seite, oder zum Frühstück gar keine Bar geöffnet hat. Wenn ich mir vormittags zum Frühstück ein Bier rein orgeln möchte, dann sollte das bei All Inklusive auch möglich sein. Ebenso fehlt es an Kleinigkeiten (Kleine Schälchen für Frühstücksmarmelade usw., ordentliche Kaffeeautomaten die nicht auseinander fallen, ...)


    Service
  • Eher gut
  • Es gibt massig Mitarbeiter im Hotel, was aber bei der Vielzahl an Menschen auch notwendig ist. Dennoch ist hier mehr möglich. Im Hauptrestaurant hat man oft kein Besteck am Tisch, Getränke muss man zu 9/% selber holen. Ganz schlimm ist aber die Aufdringlichkeit der "externen" Mitarbeiter. Egal ob Massage, Foto, Saftbar. Ständig kommt einer und belästigt einen. Einmal hat einer sogar eine Frau nebenan geweckt, die gerade am Strand ein Nickerchen gemacht hat. Ein No Go für diese Hotelkategorie


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der Umgebung finden sich 5 min vom Hotel entfernt einige Läden. Ansonsten ist in der näheren Umgebung nix außer Hotelanlagen zu finden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Sommer ist sicher mehr los, aber im November war nur noch vereinzelt was auf dem Programm der Animation. Am Strand kann man Kitesurfen, und im Pool sind 3 kleine Rutschen. Das Fitnessstudio ist gut eingerichtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:Länger als 5 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mr. Oliver, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie uns genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Resort mitzuteilen, bedanken. Zu Ihren Punkten bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten überzeugen konnten, da die Zufriedenheit der Gäste unser oberstes Ziel ist. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern, und wir werden unser Bestes tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

    Offizielle Hotel Homepage