Sehr gepflegte da auch neue Anlage.Das Hotel ist aber noch nicht komplett fertig. Von Baulärm haben wir nichts mitbekommen. Das Ein- u. Auschecken hat super funktioniert. Einen Lageplan gab es leider nicht, bietet sich bei dieser Größe aber an. Verschiedene Pools, manche davon auch beheizt.Nur die Anlage und das Hotel haben hier auch wirklich 5 Sterne verdient. Wer wirklich ein 5 Sterne Hotel mag, der sollte sich für ein anderes entscheiden.Wir hatten eigentlich schönes Wetter aber im Februar ist es vermutlich noch besser. Minibar ist nicht inklusive, aber in der Senzo Mall gibt es Getränke super günstig.
Super neue Zimmer. Sehr sauber, aber hellhörig. Hier ist der Service wirklich spitze. Zwar wurde man schon früh um sieben durch klatschende Türen geweckt aber sonst gibts nicht zu bemängeln. Sogar ein Wasserkocher ist vorhanden. Auf jeden Fall löslichen Kaffee mitnehmen, der im Restaurant ist nämlich nicht wirklich ein Genuß.
Zu Essen gab es durchaus, aber Auswahl und Qualität entsprachen nicht einmal ansatzweise einem 5 Sterne Hotel. Verhungern tut man aber nicht. Das Hauptrestaurant ist für so viele Gäste einfach viel zu klein und gleicht eher einer Bahnhofsgaststätte mit Raumteilern.Servicepersonal ist vorhanden weiß aber nichts mit sich anzufangen uns steht eigentlich nur im Weg.
Von Service kann wirklich nicht die Rede sein! Selbstbedienung heißt das Motto, vorausgesetzt, es gibt auch etwas woran man sich bedienen kann. Ständig war irgendetwas alle und es dauerte ewig bis nachgefüllt wurde. Bedient wurde nur wer jung, blond und Single war. Eigenlich kann man kurz sagen, ohne Worte ! Wer Service will sollte lieber in ein richtiges 5 Sterne Hotel. Dieses Hotel kann u wird diesen Status nie erreichen könnnen, da hierfür die Voraussetzungen fehlen.
Das Hotel liegt typischer Weise am Kiesstrand ca. 20 min vom Flughafen enfernt. Einkaufsmöglichkeiten finden sich in 10 min Entfernung od ca. 40 min zu Fuß zur Senzo-Mall. Man kann auch ein Taxi nehmen, kostet hin und zurück 5 Euro, der Fahrer wartet bis man fertig ist mit Einkaufen. Geld kann man dort an einem Automaten tauschen. Der Supermarkt ist wirklich zu empfehlen, hier bekommt man wirklich alles.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wunderbare Poollandschaft die auch zum Schwimmen geeignet ist. Fitnessraum zwar ziemlich klein aber ausreichend und mit neuen Geräten. Einen Billiartisch haben wir trotz intensiver Suche jedoch nicht finden können. Das Animationsteam kam auch eher gelangweilt rüber, da hat noch nicht mal das Zuschauen Spaß gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management


