Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Einmal Zimmer getauscht, da laut, dunkel in einer Ecke. 2x Metall im Essen gehabt. Wifi nur im Lobby- und Restaurantbereich. Beide trotz Aufpassen Durchfall und fiese Magenkrämpfe gehabt. Alles in Allem für uns kein 5 Sterne Luxushotel eher gute Mittelklasse. ABER! Personal macht vieles wieder Wett - Ausschließlich nett und freundlich (am Relaxpool Barpersonal) und auch in den Restaurants. All Inclusive Ultra war das leider auch nicht - Getränke im Zimmer kosten Geld, WLAN ab 150MB auch und früh bis 11 gibt es auch keine Softdrinks. Bei All-In Ultra erwartet man schon Alles (Ultra) Inklusive - Auch in den Restaurants mussten die wirklichen Leckereien für gutes Geld bezahlt werden. Uns wurden beim Checkout auch 4 Wasser zuviel berechnet. Meer leider auch Fehlanzeige - Wasser fast ganztägig erst ca. 400 Meter weg vom Strand. Am Pool kamen ständig nervige Verkäufer und man musste sich immer Ausreden einfallen lassen warum man NICHT ins Beauty Center oder zu Ausflügen oder Kite Surfing bzw. Fotos machen will - das hat alles unseren Erholungseffekt etwas getrübt. Wir werden uns nach dem nächsten Hotel umsehen. Trotzdem tolle Anlage und echt supersymphatische Mitarbeiter, selbst deutschsprachig war zu finden. Haben uns auch täglich mit Trinkgeldern bedankt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steve |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
