JAZ Aquamarine Resort

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten, Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten uns für Ihre wertvollen Rückmeldungen bedanken. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind. Zu ihrem Komentar zu unserem strand, es ist ein flacher Sandstrand, deswegen haben wir die lagune vom nachbar Hotel gemietet um unseren Gaesten die moeglichkeit zu geben ohne einen langen weg im Meer zu schwimmen. Wir bedauern, dass sie sich nicht bei unserer Gästebetreuung oder direkt bei unserem Chefkoch gemeldet haben, der immer wieder gerne dazu bereit ist unseren Gästen etwas anderes zuzubereiten, wenn diese am Buffet nicht fündig werden. Im Bezug auf die Getraenkebedienung, wir Sind ein Selbstbedienungs Hotel, was heist das speziell am tage es normalerweise nicht so ist das die Kellner rumgehen und Getraenke servieren, es sei denn es ist nicht viel zu tun und Sie haben die zeit den Gaesten getraenke an den liegen zu servieren Wir schätzen Ihren Kommentar sehr und werden, bezüglich des männlichen Personals und deren Grundeinstellung, wie die Situatuon mit dem Trinkgeld, zukünftig aufpassen und deren Arbeit unter strenge Beobachtung stellen, um solch Situation in Zukunft zu vermeiden. Alle Fernseherprogramme die wir senden, sind alle die durch den Satelitten in Ägypten zu empfangen sind. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder bei uns im Jaz Aquamarine begrüßen zu dürfen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort