JAZ Aquamarine Resort

Wir hatten das Glück und vielleicht das Pech zu einer Zeit in diesem Hotel zu sein, in der nur wenige Gäste da waren und daher auch nicht alle Einrichtungen (Bars, Restaurants) zur Verfügung standen. Gebucht haben wir eine Suite mit All-inclusive Leistungen. Wir waren damit gut bedient. Die meisten Gäste waren Briten oder Belgier. Gäste aus Russland kamen erst einen Tag vor unserer Abreise dazu, da bis zu diesem Zeitpunkt keine russischen Fluglinien Hurghada bedienten. Also ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das einzige geöffnete Resturant und die Poolbar waren sauber und gut geführt. Leider war der Wind, der in den ersten Monaten des Jahres in Hurghada weht, wieder sehr kalt. Jeder fand aber aufgrund der wenigen Gäste einen geschützten Platz in der Anlage. Unzufrieden waren wir mit dem Spa. Architektonisch ein unbedingtes Muss. Ansonsten ist Vorsicht geboten. Jeden Tag gehen Verkäufer durchs Resort und verkaufen Anwendungen. Wir bekamen leider nie ganz das Versprochene. Die Massagen dauerten immer eine viertel Stunde kürzer. Das Personal war teilweise inkompetent. Nach einer Beschwerde bekamen wir Ersatz angeboten, aber unzureichend. Handeln beim Preis ist unbedingt angesagt.

Die von uns gebuchte Junior-Suite war sehr schön. Komfortabel ausgestattet und geschmackvoll möbliert. Selten haben wir in einem Hotelzimmer besser geschlafen. Das Bett und die Zudecken waren 1a. Badezimmer hatte Badewanne und große Dusche und eine große geräumige integrierte Ankleide. Enttäuschend war, dass ein Luxushotels den Gästen in den Suiten keinen Bademantel zur Verfügung stellt. Auch gab es keine Bodylotion, wie in vielen anderen Hotels auch geringerer Kategorie. Dass das Shampoo und Duschgel in Nachfüllbehältern angeboten wird, geht in Ordnung. Die Nachfüllbehälter wiesen aber deutliche Gebrauchsspuren auf, was indiskutabel ist. Die Zimmerreinigung war sehr gut.

Alle drei Mahlzeiten waren mehr als ansprechend dargeboten und schmeckten sehr gut. Freundlich war auch, dass die Köche gerne alle Speisen von sich aus erklärten. Spannend war, dass immer landestypische Speisen dabei waren. Ständig waren alle Kellner damit beschäftigt nach dem Rechten zu fragen und die gewünschten Getränke schnell an den Tisch zu bringen. Dafür ganz viel Lob. Das Personal war stets damit beschäftigt, während der gesamten Essenszeit das Restaurant sauber zu halten.

Auffallend freundlich und zuvorkommend war das Personal im Restaurant und an der Beach-Bar. Englisch war die Sprache, die das Personal beherrschte, auch Deutsch sprachen einige.

Im Meer, das sich direkt vor dem Hotel befindet, zu baden hat uns nicht gereizt. Erstens ist es direkt vor dem Hotel nicht möglich, wegen dem weit ins Meer hinausgehenden Riff, und vor den benachbarten Hotels, was durchaus möglich gewesen wäre, wegen der vielen roten großen Quallen. Die Geschäfte außerhalb des Resorts waren zum größten Teil geschlossen. Überhaupt hat die komplette Urlaubsregion einen leeren, verlassenen Eindruck gemacht. Schade, denn wir fühlten uns absolut sicher. Security Personal war ausreichend vor Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand und die Pools wurden ständig sauber gehalten. Liegestühle, Sonnenschirme, Duschen, WCs und Umkleidemöglichkeiten sind an den verschiedensten Orten ausreichend vorhanden.