Aus DeutschlandSehr schönes Hotel mit mittelmäßigem Essen und leider einem Betrugsversuch am Ende, der es die Weiterempfehlung gekostet hat. Schade.
Nicht mehr das neueste, aber sehr sauber und eigentlich ganz schön eingerichtet.
Alles war frisch, aber unseren Geschmack hat es nicht so richtig getroffen.
Typisch Ägypten: nicht der schnellste Service, Trinkgeld beschleunigt das Ganze. Ist aber kein Muss. Es waren aber alle stets sehr freundlich. Der Checkin war super organisiert, auch bei der Abreise wurden unaufgefordert die Koffer abgeholt. Und das abends um kurz vor 12. Leider müssen wir für den Check-out einen Stern abziehen. Uns wurde nachts um 12 auf der Schwelle noch Versucht, 3 € für ein angeblich aus der Minibar entnommenes Päckchen Cashew-Kerne aus der Tasche zu ziehen. Es wurde behauptet, wir hätten dafür eine andere Tüte einer anderen Marke dort wieder hineingelegt. Als ob wir nichts besseres zu tun hätten. Als wir uns weigerten, wurde das bescheuerte Tütchen sogar als Beweis aus dem Zimmer geholt. Der Bus mit den anderen Urlaubern musste während dessen natürlich warten. Wenn das eine Masche ist, und jeder zweite Kunde es einfach zahlt, ist das ein nettes Zubrot für das Rezeptionspersonal...
Sehr kurzer Flughafentransfer. Direkte Strandlage. Der Strand ist zwar sehr schön, allerdings nicht ideal, da das tiefe Wasser sehr weit weg ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Super Animationsteam. Poolanlage, viele Rutschen. Alles Top.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Der Vorfall bei Check out tut uns sehr leid und entspricht nicht unserem Standart. Dies wird umgehen ans Managment weitergegeben. Hinsichtlich des Essens möchten wirdarauf hinweisen, dass Geschmäcker sehr individuell sind und stark unter den Nationalitäten variiert. Da wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bediene, ist es schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Wenn unsere Gäste an unserem Buffet nicht fündig werden, welches 7 unterschiedliche Themenabende anbietet, können unsere Chefköche auf die speziellen Wünsch unserer Kunden eingehen und die Gäste bekochen. Vielen Dank für die liebevollen Kommentare üver unsere Anlage, Service, Zimme und Animation. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich freuen, SIe in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
