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Selime (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein mega großes hotel,
3,0 / 6

Allgemein

Ein für meinen geschmack viel zu großes hotel und natürlich dann mit viel zu viele menschen. Entspannung war nur in maßen mögloch


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerausstattung war ok Es gab auch einen wasserkocher mit kaffee und tee und jeden tag wasser


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • War ok Nichts besonderes, ich koche besser Lässt zu wünschen übrig Viele sachen waren einfach zu einhemoscj und typisch, was eher unpraktisch ist, wenn leute aus europa anreisen Es gab essen in massen


    Service
  • Eher gut
  • Das oersonal spricht kaum englisch , deutsch sowieso nicht Es gab sogar personal, das angab englisch/ deutsch zu sprechen, konnten sie aber nicht Wir wurden ständig vom masseur im wahrsten sinne des wortes belästigt Er hat meinem mann eine massagekostprobe gemacht und als meom mann aber keine massage in anspruch nehmen wollte, wurde er total frech und beleidgt und hat uns mega belästigt


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Fahrt vom flughafen zum hotel dauert nicht lange( ca. Halbd std) In der nähe gibts es rein gar nicht Ein oaar einheimische, die verschiedene sachen verkaufen , alle extrem aufdringlich und nervig. Wir sind ein maö raus gegange und dann nie wieder.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolankage mega groß Es gab ruhezonen und zonen, wo z.b zumba etc getanzt wurde


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selime
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben, vor allem die Verständigung wurde nie als Problem geschildert. Dennoch geben wir Ihren Kommentar gerne weiter. Das unser Hotel eines der größten Anlagen am Roten Meer ist, hätte Ihnen bei der Buchung bewusst sein müssen und wie Sie schon selber sagen, haben wir auch die dementprechende Anzahl an Gästen im Haus, gerade in der Ferienzeit. Hinsichtlich des Essens möchten wir darauf hinweisen, dass Geschmäcker sehr individuell sind und stark unter den Nationalitäten variiert. Da wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bediene, ist es schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Wenn unsere Gäste an unserem Buffet nicht fündig werden, welches 7 unterschiedliche Themenabende anbietet, können unsere Chefköche auf die speziellen Wünsch unserer Kunden eingehen und die Gäste bekochen. Es tut uns sehr leid, dass sich einige Verkäufer aufdringlich bzw. unfreundlich verhalten haben und möchten hier über unseren Relaxing Pool Bereich aufmerksam machen, an dem Verkäufer nur eine Stunde am Tag verkaufen und Anbieten dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort