JAZ Aquamarine Resort

Zunächst war ich extra über Silvestern im Urlaub mit meinem Kind. Durch fehlende Informationen wie der Abend genau abläuft und wo die Party stattfindet (später kamen Busse die einen raus gefahren haben, wohin hat keiner wirklich gesagt und alleine mit 2 jährigen Kind wollte man da dann nicht mit) war es sehr sehr trostloser Abend in der Lounge, ohne Service oder sonstigen. Und dafür hat man einen wirklich solchen hohen Aufschlag für Silvester bezahlt, was ich am liebsten zurück wollen würde. Und das Essen, wir saßen draußen auf der Terrasse , es war arsch kalt und bedient mit Getränken wurden wir auch nicht. Der Service war nur am Pool gut.. später auch beim Abendessen nachdem wir bereits eine Woche da waren. Sonst war da nichts an Service, weder am Strand noch am Kinderpool oder sonst wo. Und mir fehlenden Service ist der ganzer Urlaub einfach mies. Dann so viele Seviceleistungen die extra zu bezahlen waren, unter anderem die Minibar und vieles andere was gerade auch Kinder lockt, wo man wieder das Portmonee locker machen muss. Am schlimmsten war aber mir das Zimmer. Es war Ultra laut. Wie gesagt ich war mit kleinem 2 jährigen Kind und man hat ein Zimmer genau neben dem Eingang bekommen wo man alle Leute bis tief in die Nacht gehört hat, Türen knallen, frühs das selbe und gleich wieder, um 2400 konnte man irgendwie schlafen, auch nicht immer und um 0700 frühs stand man wieder im Bett. Hätte man ein Zimmer oben genommen wäre man ohne Lift mit dem Kinderwagen gar nicht hin gekommen. Ganz in allem würde ich nie wieder in dieses Hotel. Drumherum, das Gelände und wo, alles toll und auch alles schön gemacht aber wenn die Leistungen so nicht stimmten macht das alles kaputt.

Bester Service

• Zimmer

Anfangs gar nicht, die sagen alle so aus als hätten sie alle gar keinen Bock, der Service lief gar nicht und manchmal kam es mir so vor weil ich als Frau allein mit Kind war, ich bin gar nicht dazu gekommen Trinkgeld zu geben weil ich für gar keine Leistungen Trinkgeld geben konnte, nachdem man da dann eine Woche war ging es dann aber vorher war da gar nichts

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Minibar, Lounge am Strand und vieles mehr