Riesiges Hotel mit tollen Pools und klasse gepflegten Grünanlagen, mit sehr feundlichem Personal aber überhalb der Kellnerebene eher mangelhaft !!!! siehe nachfolgendem ausführlichem Bericht...
sehr sauber...es ist zwar nicht das neueste Hotel , aber dafür wird überall gewienert ...Die Zimmerreinigung war vorbildlich...Jede Wünsche (ein anderes Kissen, ein nicht ablaufendes Waschbecken) wurden SOFORT erledigt...
trotz allen Gruselgerüchten war das Essen echt Klasse im Hauptrestaurant sowie beim Italiener.... lediglich am Nachtisch fehlte es etwas... aber sonst echt Klasse und jeden Abend ein anderes Thema also nicht 3 mal das gleiche Essen....
hier gibt es mehrere Punkte.... haben ein normales Zimmer, das zieml. weit weg von allem und zur Nachbarseite bekommen... Nachfragen um ein anderes ... zentraleres Zimmer zu bekommen war zwar mögl. war aber mit Mehrkosten von 120 Euro/Woche !!!! möglich... Hier mein Kritikpunkt...!!!!! AUCH NACH MEHRFACHER NACHFRAGE !!! an der Rezeption auch an höherer Stelle war KEIN KOSTENLOSES Umbuchen möglich...ANDERE Gäste die wir kennen lernten hatten entw. die genau gleiche Buchung vorgenommen und haben ein besseres Zimmer entw. mit Poolblick also zentraler, oder mit Meerblick.!!! oder eine KOSTENLOSE UMBUCHUNG bekommen.... auch ein gebuchter Ausflug der 30 min. früher als ausgemacht begann und wir desw. NICHT mitgenommen wurden, hätte das Hotel uns mitteilen müssen/sollen da sie vom Reiseveranstalter an der Rezeption 1 Tag VOR des Ausfluges mit geteilt wurde,aber nicht an uns weitergeleitet...!!! nun zum Positiven.... Ganz groß hervor heben muss man JENNIFER von der Rezeption.. Sie ist Deutsche und für jeden Wunsch da gewesen. Des weiteren SEEEEEEEHR großes Lob an unseren Kellner AHMED MAHMOUD, er las uns wirkl. jeden Wunsch von den Lippen ab, war super schnell und wirkl. IMMER freundlich und das ganz OHNE Trinkgeld.. hierbei MUSS ICH mal negativ erwähnen daß, kaum als er uns bedient und umsorgt hat SOFORT ein GORILLA (scheinbar Ranghöher) IHN zusammen gepfiffen hat ....er solle arbeiten und nicht quatschen..... Sorry... aber genau das ist es doch was ein Gast sich wünscht...Daß einer sich um einen kümmert und auch mal nen Smalltalk mit einem unternimmt... SEEEHR großes minus an das MANAGEMENT.... weil die Kellner sind es die den Gast um hintern kraulen muss und die müssen echt rennen wie die Hasen!!!!! und nicht die GORILLAS !"!!!!
außen herum seeehr öde....kaum erwähnenswert... aber wohl normal für die Region negativ war dass man NICHT über den Nachbarstrand gehen konnte da sofort eine Security Person einem zurück pfiff... also nix mit langem Strandspaziergang... auch das Meer ist seeehr weit erst nach ca 300 mtr. mal tiefer als bis zum Oberschenkel... und wurde auch von so gut wie niemandem genutzt...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
auch hier alles Super...die Animation war sehr gut ,auch wenn man mal nicht mitmachen wollte wurde dies respektiert.. Alles da: Fussball Dart Aerobic Beach Volleyball..... etc.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


