JAZ Aquamarine Resort

Sehr geehrter Juri, sonnige Grüße aus dem Jaz Aquamarine. Vielen Dank, dass Sie sich wieder entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht ganz Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. Hinsichtlich des Strandes ist bereits durch alle Reisekataloge bekannt gegeben, dass das Meer sehr flach und baden nur bedingt möglich ist. Bezüglich Ihres Kommentars zu den Sonnenliegen erwähnen wir, dass in unserer Hotelrichtlinie, die den Gästen beim Check-in übergeben wird, erwähnt wird, dass es nicht erlaubt ist, die Sonnenliegen länger als eine Stunde zu reservieren. Dennoch steht unser Freizeitteam unseren Gästen zur Verfügung, um ihnen bei der Suche nach einem geeigneten Platz behilflich zu sein oder im Bedarfsfall weitere Sonnenliegen bereitzustellen. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager