Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Hotel super und auch alles sehr sauber und Gepflegt, Personal sehr aufmerksam und höflich. Strand leider Katastrophal. Steinig, viele Quallen und maximal Knie tief
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie aus Österreich |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, sonnige Grüße aus dem Jaz Aquamarine! Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder dafür entschieden haben, Ihren Urlaub im Jaz Aquamarine zu verbringen. Im Namen meines gesamten Teams möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen für Ihre positiven Worte über unser super, sauberes und gepflegtes Hotel, aufmerksames und höfliches Personal. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Meer in unserer Region von Natur aus sehr flach ist. Dies ist ein typisches Merkmal der örtlichen Landschaft und lässt sich nicht verändern. Wir weisen in unserer Kommunikation ausdrücklich darauf hin, um realistische Erwartungen bei unseren Gästen zu setzen. Wir haben eine Genehmigung für den Bau eines Stegs beantragt, um den Zugang zu tieferem Wasser zu erleichtern und das Erlebnis beim Schwimmen und Schnorcheln zu verbessern. Aufgrund von Umweltvorschriften zum Schutz des Ökosystems des Roten Meeres wird jedoch nur eine begrenzte Anzahl an Genehmigungen pro Jahr erteilt. Wir sind zuversichtlich, dass wir bald eine Genehmigung erhalten und mit dem Projekt fortfahren können. In der Zwischenzeit freuen wir uns, unseren Gästen Zugang zu einem kleinen, hauseigenen Riff in der Nähe bieten zu können, das eine wunderbare Gelegenheit zum Schnorcheln und zur Beobachtung der Meereswelt bietet. Bezüglich der Quallen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese ein natürlicher Bestandteil des marinen Ökosystems sind und wir leider keinen Einfluss auf ihr Vorkommen haben. Unsere Recreation-Abteilung ist dennoch stets bemüht, den Strand sauber zu halten. Es kann jedoch vorkommen, dass Quallen, insbesondere während ihrer Wanderungszeit, an den Strand gespült werden. Das gesamte Team des Jaz Aquamarine würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager
