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Luca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 2 Wochen • Strand
Massenabfertigung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr weit abgelegen, andere Plätze sind nur per Taxi zu erreichen, das zumeist völlig überteuert ist. Dazu kommen gelegentlich sehr unfreundliche Fahrer. Der Besuch der Spezialitätenrestaurants war nur nach langem Anstehen möglich, was den Appetit gleich zu Anfang verdorben hat - für ein sogenanntes 5-Sterne-Hotel eine völlig unakzeptable Organisation. Das Hauptrestaurant und die Bars zeichneten sich ebenfalls durch fehlende Organisation und teilweise unfreundliches Personal aus. Tische wurden nur langsam abgeräumt und Besteck sowie Servietten äußerst langsam wieder aufgefüllt. Das Personal der Poolbar knallte besonders liebevoll die halb gefüllten Getränkebecher auf die Theke (zumeist mit Blicken, die besagten, dass man nicht so schnell wiederkommen soll). Das einzige, was einen guten Eindruck hinterließ war die sehr ansprechende Architektur (weitläufige Anlage mit schöner Poollandschaft). Fazit: Kein erholsamer Urlaub, viel zu teuer für das, was geboten wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management