Aus DeutschlandDie Hotelanlage an sich ist ganz okay doch das Essen leider Katastrophe. Das Hotel verdient keine 5 Sterne aus mehreren Gründen.
Die Zimmer waren recht groß & wurden auch immer gut sauber gemacht. Die minibar kostete doch man hat jeden Tag eine Flasche Wasser bekommen (umsonst)
Das Essen war nicht nur sehr schlecht es war katastrophal wir waren 14 Tage dort und hatten genau 14 Tage Durchfall und starke Bauchkrämpfe am ersten Tag hatten wir ein Hotelgang da das Hotel sehr Ist sollte man wissen wo was ist die Frau die uns geführt hat hat und sogar davor vorgewarnt dass hier jeder zweite Mensch Durchfall hat und genauso war es auch. Es gab wenig Auswahl das Essen hat sich nicht verändert es gab jeden Tag das gleiche egal ob zum Frühstück Mittagessen oder Abendessen es war immer gleich. Außerdem waren wir sicherlich nicht die einzigen mit Durchfall da man von anderen auch gehört hat dass sehr viele Probleme hatten. Das Hotel verdient keine 5 Sterne !!
Die Angestellten an der Rezeption, in den Restaurants und an den Pool-Bars waren sehr höflich und sehr nett. Leider waren die Angestellten an den Snack-Bars bei den rutschen sehr unhöflich & machten ihre Arbeit sehr lustlos.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Mein Freund und ich haben einige Ausflüge gemacht die sehr toll waren, diese hatten wir aber durch unseren Reiseveranstalter gebucht. Eine Reise wurde uns auch am Pool von den Leuten die da arbeiten Angeboten da diese Reise etwas günstiger war als die von unserem Reiseleiter haben wir zugestimmt haben es am Ende des Tages aber bereut da das Boot sehr kaputt und dreckig war das Mittagessen auf dem Boot noch schlimmer als im Hotel die Leute dort sehr anhänglich waren außerdem würde ich anderen empfehlen keine Reise von den Leuten die Reisen am Hotel anbieten zu kaufen beziehungsweise buchen da wir andere vom selben Hotel gefragt hatten wie viel sie für die Reise bezahlt haben und die deutlich weniger bezahlt haben als wir also zusammen gefasst und auf gut Deutsch gesagt die Leute bescheißen da einen. Abends konnte man im Hotel ab 21:00 Uhr eine Show sehen von den Animateuren diese war jeden Abend auch anders. Es wurde sehr viel für Kinder angeboten da auch ganz viele Rutschen da waren Aquagymnastik wurde angeboten Volleyball es fanden Partys am Strand statt waren also ganz viele Angebote da.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es gibt viele Faktoren, die einen Erkrankung verursachen, die Lebensmittel und Hygiene auschließen. Aus diesem Grund ist bezüglich der Hygiene zu sagen, dass alle Aspekte des Hotels, die mit der Hygiene zu tun haben (Pools, Essen, Getränke, Lebensmittel Lagerung, Zubereitung, Servieren und Proben der Speisen und Getränke etc.) von einem führenden britischen Gesundheits- und Sicherheitsunternehmen geprüft werden, welches mindestens einmal im Monat (ohne Vorwarnung) kommt. Darüber hinaus erzielen wir immer den „sehr sicher“ Bereich, den wir anhand von Zertifikaten beweisen können. Wäre die Ursache Ihrer Erkrankung tatsächlich das Essen in unserem Hotel, so wären mehr als die Hälfte unserer Gäste in diesem Hotel krank. Generell empfehlen wir unseren Gästen während der heißen Tage, auf eiskalte Getränke zu verzichten, um eine Erkrankung zu vermeiden. Wir bedanken uns für die positiven Kommentare über unsere Angestellten. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
