Aus DeutschlandWenn man am Hotel ankommt klappt alles super. Gibt man dann den Bedienungen kein Trinkgeld wird man gekonnt ignoriert!! Alle 2 Tage braucht man eine neue Karte fürs Zimmer . Will man sich eine neue Karte holen wird man mehr oder weniger dann auch noch blöd angemacht an der Rezeption!! Im Großen und ganzen ist dieses Hotel für mich ein absoluter Reinfall!!!!! Muss Vorsicht sein mit Minibar im Zimmer, danach wird alles angerechnet ob du ein Bier oder Wasser genommen hast oder nichts!!!!! Bezahlt so viel Geld und muss noch für Minibar bezahlen mit All-In Ultra+!!!! In dem Hotel werden nur einheimische Leute bedient und sofort!! Wenn du aus dem Zimmer weg bist um 12Uhr nach dem Check-Out ,dann gibt's kein Internet mehr und egal ob du stunde von abholen warten muss oder 5-7 stunden. Wir waren das erste mal in diesem Hotel und werden sicherlich nicht wieder kommen! Am Strand muss Stunde warten auf Die Liege , alles mit Badetücher besetzt und keiner da! Außerdem ist der Spa einfach nur ein Reinfall.. 60€ für Massage ???!!!! Und wenn du sagst das ist zu teuer ist dann wirst noch angeschimpft von die und die werden sehr aggressiv!! Bitte nicht von den guten Bewertungen täuschen lassen. 5 Sterne hat dieses Hotel definitv nicht verdient.. Sehr enttäuschend.
Entspricht weder den Bewertungen, noch den Beschreibungen im Internet, Katalog, Reisebüro... Abgewohnt, schmuddelig, ungemütlich. Hier kommt kein Wohlfühlen auf. Über Hygiene möchte ich hier besser nicht nachdenken...
Muss aufpassen!! Probleme mit Magenbeschwerden garantiert!!!
Völlig überlastetes und unfreundliches Personal.
Positiv war die kurze Entfernung zum Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kein Kommentar!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
