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Gerald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Preis / Leistungsverhältnis gut
4,0 / 6

Allgemein

Sehr groß und ein wenig in die Jahre gekommen. Grundsätzlich ein schönes Resort. Negativ bleibt nur die Schlacht am Buffet in Erinnerung und die eintönige Speisenauswahl.


Zimmer
  • Eher gut
  • bereits etwas abgewohnt und div. Instandsetzungsarbeiten wären notwendig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisenauswahl sehr eintönig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nachdem man einen Tisch ergattert hatte, war die Motivation den Dreck der Vorgänger abzuräumen und neu zu decken an jedem Tag recht niedrig. Die passierte jedesmal nur nach Aufforderung. Nachdem Motto "ich schau mal in die andere Richtung, dann wirds vielleicht ein anderer machen..."


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom/zum Flughafen sehr kurz - ca. 15 min. Man kann zu Fuß einen kleinen Bazar erreichen. Für Ausflüge ist das Resort aufgrund seiner zentralen Lage bestens geeignet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort