JAZ Aquamarine Resort

Sehr große gepflegte Anlage, die jedoch sehr weite Wege nach sich zieht. Von außen macht das Hotel einen sehr gepflegten Eindruck. Außen hui innen pfui...

Die Zimmer sind das wohl größte Manko des Hotels und ein klarer Grund dieses Hotel nicht erneut zu besuchen. Im Bett befanden sich direkt am ersten Tag Bettwanzen! Das Laken war beschmutzt mit Haaren, Blut und gelblichen Flecken, was den Insekten scheinbar eine gute Unterkunft bat. Zu keiner Zeit konnte man sagen, dass das Zimmer nach europäischen Erwartungen "sauber" war. In jeder Ecke lagen Staub, Haare und Dreck, und die Zimmer wurden in unserem zweiwöchigen Aufenthalt allenfalls gekehrt. Die Dusche war voller dunkler, harzartiger Flecken. Das Mobiliar war stark heruntergewirtschaftet und der Schreibtisch war unsauber und klebrig.

Das Frühstück war sehr reichhaltig, jedoch hatte es absolut keine Abwechslung zu bieten. Es gibt morgens Omelette Stationen, an dem Eier frisch zubereitet werden. Es gibt eine breite Auswahl an Brot und Brötchen und auch warme Speisen gibt es jede Menge. Mittags hat das Hauptrestaurant ein Buffet, mit einem riesigen Angebot. An einigen Stationen wird hier auch live gekocht. Außerdem gibt es die Möglichkeit die kleinen Snackstände mit Baguette, Pizza oder Donuts aufzusuchen, oder an den Snackbars Pommes, Burger und co. zu genießen. Abends ist dann endlich Abwechslung geboten. Jedoch gilt zu beachten, dass die Beschriftungen häufig nicht mit dem dazugehörigen Essen übereinstimmen. So erwischte meine Freundin, die sich vegetarisch ernährt ein "Gemüsetartelette", welches jedoch mit Sardellenpaste versehen war. Zu den Getränken lässt sich sagen, dass es so gut wie alles gibt. Jedoch sind im Preis nur die Hausmarken inbegriffen. Wer gute Spirituosen zu sich nehmen möchte, muss entweder gut draufzahlen oder verzichten...

Beim Service muss man klar unterscheiden. Die einfachen Arbeiter, wie Kellner, Gärtner und co. sind unheimlich zuvorkommend und nett. Auch ohne Trinkgeld machen sie eine gute Arbeit. Dabei möchte ich vor allem die Kellner im Außenbereich des 4 Corners loben, die einem von früh bis spät ein Lächeln auf die Lippen zaubern konnten. Auch das Roomkeeping ist unheimlich freundlich und formt auf Wunsch gerne Tiere o.ä. aus Handtüchern. Auch zu besonderen Anlässen ist das Servicepersonal aufmerksam und bereitet verschiedenste Überraschungen vor. Das komplette Gegenteil davon sind die Manager des Hauses, von denen es gefühlt dreimal so viele gibt, wie einfache Angestellte. Sie kommandieren, schimpfen und sind mit einem dauerhaft schlecht gelaunten Blick versehen. Als wir die Manager auf unser Wanzenproblem aufmerksam machten, wurde uns direkt vorgeworfen, dass wir die Wanzen eingeschleppt hatten und unsere Kleidung sofort gewaschen werde solle. Die Anfrage auf ein neues Zimmer wurde abgelehnt, da wir ja die "Schuldigen" waren. Am Tag darauf bemerkte ich eher zufällig, wie in unserem Zimmer drei Leute vom Hotel vor unserem Schrank standen. Zwischen ihnen befand sich unser Koffer, rappelvoll mit unseren Klamotten. Ohne zu Fragen wurde also unser Kleiderschrank ausgeräumt, um die "verwanzten" Sachen reinigen zu können. Meiner Meinung nach eine absolute Unverschämtheit! Weiterhin mussten wir unter Druck einen Wisch unterschreiben, dass wir uns nie wieder über das Hotel beschweren und völlig zufrieden sind, um unsere Kleidung zurückzuerhalten. Spätestens an dieser Stelle sollte sich die Hotelleitung Gedanken machen, ob es wirklich richtig ist Gäste zu Unterschriften zu zwingen, um ihnen ihre Kleidung wieder zurückzugeben. An dieser Stelle wussten wir nicht, ob es sich um ein fünf Sterne Hotel oder einen Bazar handelt.

Das Hotel liegt nur ca. 20 Busminuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Es liegt direkt an der Küste des Roten Meeres. Nur leider ist der Hotelabschnitt zum Baden ungeeignet. Bis Kairo und Luxor ist eine Busreise mit sehr viel Fahrzeit verbunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt verschiedene Angebote von den Animateuren, die jedoch nicht nervig oder gar belästigend sind. Volleyball wird auf einer stark abgenutzten Anlage angeboten. Es gibt Yoga, Pilates, Aqua Fitness und vieles mehr. Außerdem gibt es eine Tauchschule. Die Poolanlagen sind gepflegt und sauber und der Relaxing Pool ist beinahe immer so gut wie menschenleer. Der Fitnessraum ist klein, bietet aber die nötigsten Geräte zum trainieren.