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Stefan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, zum entspannen Perfekt
4,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel das seine Ecken und Kanten hat, für Familien mit kleineren Kinder finde ich es geeignet. Für Paare die einfach mal raus wollen ( so wie wir ) ist es auch geeignet, aber länger eher nicht. Bei der Buchung sollte man seine Abflugzeiten beachten!!! Um 12 Uhr Mittags muss man aus den Zimmer ausgecheckt haben, außer man verlängert sein Zimmer, sodass man später auschecken kann. Noch zu erwähnen ist, sobald man ausgecheckt hat funktioniert auch die Wlan Verbindung nicht mehr.. das finde ich persönlich ziehmlich bescheiden, dass wenn man Mittags auscheckt, aber erst Abends fliegt und dennoch sein Zimmer nicht verlängert hat, man am Abend dann nurnoch die Zeit tot schlagen muss. Wichtige Sachen gehen dann auch nicht mehr zu erledigen wie zb. Sitzplatz Reservierung, ob der Flug Verspätung hat, wichtige Emails bearbeiten.. etc. Also hier finde ich sollte man das Wlan in der Lobby immer zur Verfügung stellen. Anmerken möchte ich noch das im allgemeinen das Wlan nicht gerade das beste ist, aber es erfüllt seinen Zweck. ( Aber man soll ja Urlaub machen ) Ein paar Sätze noch zur Anlage, diese ist wunderschön und sehr gepflegt! Die Mitarbeiter sind drauf und dran diese immer sauber und schön zu halten! Ganz großes Kompliment!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer wurde immer super sauber hinterlassen und war Groß und geräumig, Bad war sauber und Schimmelfrei und hat keine Mängel aufgewiesen. Unser Meinung nach braucht man unbedingt kein Zimmer mit Meerblick buchen, da man vom Pool einen sehr guten Ausblick hat, welcher doch sehr entspannend wirkt.(jedes Zimmer verfügt entweder über einen Balkon oder Terrasse. Minibar ist vorhanden und aufgefüllt, kostet jedoch aufpreis wenn man diese benutzt! Handtücher sind im Zimmer ausreichend vorhanden und kann man wenn man darauf besteht täglich wechseln lassen. Was noch hervorzuheben ist das man jeden Tag eine Flasche Wasser kostenlos aufs Zimmer bekommt, da das Wasser aus der Leitung nicht genießbar ist auch NICHT zum Zähne putzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es wird sich bemüht, aber uns hat es leider nicht ganz überzeugt! Es ist doch sehr eine Massenabfertigung (bei der größe aber dennoch normal), es gibt drei All a Cart und zwei Hauptrestaurants, das größere von den beiden ist am Abend sowie Mittag und in der früh überlaufen. Wir persönlich empfehlen Mittags kleine Snacks in der Paradiso Bar zu essen (toller Ausblick aufs Meer und schnelle Bedienung), am Vormittag sowie am Abend in das Restaurant 4 Corner zu gehen, man hat fast die selbe Auswahl, aber es ist deutlich weniger los ( wenn man nicht zu den Stoßzeiten geht) und somit viel entspannter.


    Service
  • Gut
  • Eine Bedienung am Pool bei solch einer größe! Wahnsinn haben wir nicht damit gerechnet das, dass funktioniert. Der Service in den Restaurants ist auch in Ordnung. Diese haben sich bemüht und waren stets freundlich und hilfsbereit. Es gibt Mitarbeiter die Sprechen teilweise gut deutsch und auch Englisch oder beides, aber auch das Sie einen nicht ganz so verstehen. Das Thema Trinkgeld: Ja man kann was geben, muss aber nicht sein da dieses untereinander aufgeteilt wird. So sind in den Restaurants kleine Truhen vorhanden wo man Trinkgeld einwerfen kann wenn man denn möchte. Hotel ist groß, aber auch hier gibt es ein Service: Mitarbeiter bringen euch wenn erwünscht, mit einen Golfcar zum Strand oder Pool und fahren auch einen am Abend wieder Richtung Zimmer. Was man auch noch sehr hervor heben muss sind die Bademeister am Pool, diese sind sehr Kinderfreundlich und schauen auch sehr darauf ob die Kinder schwimmen können oder nicht. Auch bei den Rutschen haben sie immer alles im Blick.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kein langer Transfer vom Flughafen zum Hotel, drum herum ist nicht wirklich viel geboten wegen den nervigen und doch sehr aufdringlichen Verkäufern. Man kann aber gute Ausflugsangebote buchen. Beim Meer ist zu beachten das dort Ebbe und Flut herrscht!!! Wer also gerne ins Meer geht muss entweder sehr weit raus gehen, oder ggf. auf ein anderes Hotel ausweichen. Schnorcheln ist möglich, allerdings muss man den weg in Kauf nehmen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Familien doch sehr geeignet, es gibt sehr viele tolle Rutschen für Groß und klein! Für die Kinder gibt es Spielplätze sowie am Abend eine Mini Disco und auch Betreuung tagsüber. Erwachsene können weiter hinten schnorcheln gehen oder auch Kite Surfing erlernen oder auch einen Tauchschein machen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre liebevollen Kommentare über unsere Anlage, Personal, Service und Zimmer. Ihre Anmerkung über das WLAN haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleidet. Hinsichtlich des Essens möchten wirdarauf hinweisen, dass Geschmäcker sehr individuell sind und stark unter den Nationalitäten variiert. Da wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bediene, ist es schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Wenn unsere Gäste an unserem Buffet nicht fündig werden, welches 7 unterschiedliche Themenabende anbietet, können unsere Chefköche auf die speziellen Wünsch unserer Kunden eingehen und die Gäste bekochen. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort