Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandSchöne und sehr große Hotelanlage. WLAN Anbindung leider nur für ein Gerät (!), für weitere muss gezahlt werden. Umweltschutzmaßnahmen, die darin enden, dass man kein Wasser in Plastikflaschen bekommt, sondern abgefülltes Wasser in Glasflaschen auf dem Zimmer hat, finde ich nicht gut (man weiß nie, ob alle Hygienemaßnahmen wirklich durchgeführt wurden (Filterwechsel) und so lässt es sich nicht mit auf Exkursionen nehmen)! Trotz All Inclusive wird einem an allen Ecken und enden noch versucht, Geld aus der Tasche zu ziehen (Minibar im Zimmer, diverse Shops, Gebühr für Smoothies und Sondercocktails,…).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, sonnige Grüße aus dem Jaz Aquamarine! Es freut uns sehr, dass Sie sich dafür entschieden haben, Ihren Urlaub im Jaz Aquamarine zu verbringen. Im Namen meines gesamten Teams möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen für Ihre positiven Worte über unsere schöne, große Anlage, Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum WLAN-Signal im Hotel möchten wir darauf hinweisen, dass in der Broschüre ausdrücklich erwähnt wird, dass das WLAN unbegrenzt verfügbar ist, jedoch mit „begrenzter Geschwindigkeit“. Dies bedeutet, dass es ideal für die Nutzung sozialer Medien ist, aber nicht geeignet ist für größere Downloads. Des weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass sich 4 Geräte aus einem Zimmer in das WLAN einwählen können. Hier fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Hotel bewusst entschieden hat, Plastikwasserflaschen aus dem Resort zu entfernen, um einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und den Plastikmüll zu reduzieren. Stattdessen bieten wir Ihnen in den Zimmern kostenlos Wasser in Glasflaschen an. Wir möchten zudem betonen, dass das Wasser von einem renommierten deutschen Unternehmen stammt, das ein internationales Wasserfiltersystem nutzt. Zur Sicherstellung höchster Qualität führen wir regelmäßige Tests durch, die sowohl von unserem hauseigenen Hygieneteam als auch von dem externen, anerkannten Unternehmen Cristal nach einem strengen Prüfplan durchgeführt werden, um einen 100%igen Qualitätsstandard zu garantieren. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Minibar, die gegen Aufpreis erhältlich ist, möchten wir darauf hinweisen, dass sie in sämtlichen Agenturbroschüren als kostenpflichtiger Service aufgeführt ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass die von Ihnen genannten Leistungen (Shops, Sondercocktails, Smoothies) wie in den meisten Hotels auf der ganzen Welt gegen Aufpreis angeboten werden und in allen Reisebroschüren, Online-Plattformen und auf dem Informationsblatt, das Sie beim Check-in erhalten haben, als solche gekennzeichnet sind. Das gesamte Team des Jaz Aquamarine würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager
