Es ist wirklich ein wunderschönes Hotel! Die Anlage ist rießig, die Pools, die Rutschen einfach nur genial ! Allerdings ist der Service nicht Gerade top, wohl eher Flop! Behinderten gerecht ist das Hotel zwar, allerdings ist es hier sehr rutschig überall, es ist schwer mit denn Rollstuhl hier wohin zu kommen ! Das Hotel gleicht zwar von der Größe einem 5-Sterne Hotel! Aber nicht vom Service und der Ausstattung her.. Und wir waren schon das 6 mal in Ägypten.. In dem letzten Hotel wo wir waren, war der Service um Längen besser! Hier bekommt man weder einen Bademantel, noch Hausschuhe und die Minibar kostet extra.. was ich persönlich nicht Schlimm finde! Nur diese Ausstattung hatten wir in einem 4-Sterne Hotel (old Palace resort ). Was ich schon wirklich traurig finde ! Da man bei diesem Hotel auch nur 2 Gb Internet hat und danach muss man es Kaufen. Bei diesem Hotel muss man leider für fast alles bezahlen ! Wirklich schade !!! :(ich würde nicht mehr herkommen, da wir schon in Hotels waren die um Längen besser waren ! Ich bin wirklich nur enttäuscht von diesem Hotel! Es war immer mein Traum dorthin zu kommen ! Es war nicht schlecht, nur ich hätte wirklich mehr erwartet..
Die Zimmer werden auch nicht so schön mit Frischen Blumen dekoriert, sondern einfach wieder ordentlich gemacht..
Bis jetzt von alles Hotels das beste Essen ! Es gibt seeehr viel Auswahl! Man kann sich Sandwiches machen, abends Müsli essen, genügend Auswahl an Brötchen ! Einfach nur ein Traum *_*
Den einizigen Abzug den ich habe ist leider der Service ! Wir haben SEHR lange auf neue Gläser gewartet und es ist nicht wie üblich das die Getränke auf dem Tisch stehen , Nein! Wir hatten Glück wenn ein Kellner bei uns in der Nähe war um unsere Getränke aufzunehmen und uns zu bedienen ! Die Teller sind sehr dreckig, die Kellner decken den Tisch nicht nach oder man muss sehr lange darauf warten. Außerdem bietet das Hotel einen sehr leckeren Hibiskussaft an, dieser wurde wie alles andere auch nach einmal garnicht nachgefüllt! Auch nach mehrmaligen fragen!! Außerdem würde ich von einem Kellner sehr unfreundlich angemacht, da ich mir eine Gabel von einem anderen Tisch genommen habe.. Schade.. Außerdem wollte er von uns für eine Flasche Wasser Geld.. was eig. Bei einem 5Sterne Hotel inklusive sein sollte.. Der Schein trügt hier wie man sieht!
Der Strand ist leider auch Flop! Da man wirklich sehr weit reingehen muss und dann geht das Wasser wirklich nur bis zu den Knien! Für Kinder und nicht Schwimmer top !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ich habe die Animation Max. 3 Gesehen ! Und da sprechen die nur bestimmte Leute an ! Traurig.. andere werden einfach ignoriert !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura Schneider |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


