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Sandra & Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub - jederzeit wieder!
5,7 / 6

Allgemein

Super schöne Anlage, da 2009 erst eröffnet alles noch neu; große Poollandschaften, Gästeklientel ausgewogen. Wir finden es super schade, dass durch einige Gäste und deren Bewertungen das Hotel schlecht gemacht wird!!! Anmerkungen zu anderen Bewertungen: 1. Man kann nicht am Strand vom Hotel schnorcheln. -> Das Hotel wirbt nicht damit und es ist allgemein bekannt, dass man in ganz Hurghada zum Schnorcheln mit dem Boot raus fahren muss. 2. Man erwartet immer Trinkgeld. -> Man muss KEIN Trinkgeld geben. Man MACHT es aber, da das Personal davon lebt und man in der Gastronomie IMMER Trinkgeld gibt. Das ist ein ungeschriebenes Gesetz. Außerdem: Wir haben nach ein paar Tagen unsere Stammplätze am Pool / Restaurant etc. gehabt. Da wir dann auch immer die gleichen Kellner hatten, haben wir natürlich Trinkgeld gegeben. Die Leute sind aber auch nett und zuvorkommend, wenn man kein Trinkgeld gibt! 3. Viele Leute hatten Durchfall. -> Das Essen dort unten ist ein ganz anderes als bei uns. Weiß man vorher. Außerdem hat jeder ein anderes Verdauungssystem. Die, die in Deutschland schon Probleme haben, haben dort unten natürlich auch Probleme. Außerdem hör ich dann auf mein Gefühl und lasse dann evtl. bestimmte Speisen weg. Mir hat z.B. dieses Jahr der Kaffee das Genick gebrochen. Letztes Jahr hatte ich damit keine Probleme, dieses Mal schon. Na und? Dann lass ich ihn weg und gut is. Deswegen gibt es keinen Weltuntergang. Wir waren mit einem anderen Pärchen. Sie hatte z.B. Verstopfung. Auch kein Problem. Man kann aus allem ein Drama machen... 4. Der Spa Bereich kostet extra. -> Ja, kostet er. Es steht niergends, dass er umsonst ist. Nicht mal in Wellness Hotels sind Behandlungen inklusive. Also, was soll die Aufregung? Wenn ich ne Massage will, muss ich natürlicherweise dafür bezahlen! Ganz klar. Etc. Etc. Solche Bewertungen kommen von Leuten, die sich NULL auskennen oder 10 Sterne erwarten. Dann muss ich aber wie schon gesagt einen anderen Urlaub buchen. Da muss ich dann auch ab 3000€ pro Person ausgeben. Hü oder Hot. Fazit: Wir sind echt ein verwöhntes Pärchen in allen Lebensbelangen und waren super mit dem Urlaub zufrieden und würden auch wieder dorhin fahren! Handypreise nach Deutschlang völlig überteuert - dies liegt aber an den Telefongesellschaften - Hotel hat da keinen Einfluss. Auch das Telefonieren vom Festnetz ist nicht billig, aber ich fahre ja nicht zum Teln. in den Urlaub... Preisleistungsverhältnis total in Ordnung!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe und Ausstattung des Zimmers zu unserer vollsten Zufriedenheit. Klimaanlage, TV, Balkon, Safe, Mini Bar, Wasserkocher, Telefon alles vorhanden. Mini Bar kostenpflichtig. Eine große Flasche Wasser gibt es aber jeden Tag gratis. Zustand wie schon gesagt Bestens, da Hotel erst 2009 eröffnet hat. Auch kein Schimmel oder abgenutze Möbel vorhanden. Reinigung: in der ersten Woche perfect, in der zweiten Woche etwas nach gelassen. Auf Beschwerde unsererseits wurde aber sofort nachgereinigt. Verschiedene Manager haben uns dann auch kontaktiert und wollten wissen, ob denn alles in Ordnung sei. Das Management legt sehr großen wert darauf, dass die Gäste zufrieden sind, da sie den Standart, den sie haben, auch behalten wollen. Wurden zudem auch noch entschädigt - was will man mehr?


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Hauptrestaurant, 4 spezialitäten Restaurants ( 1x Gratis, jeder weitere Besuch pro Person 8€), 3 Poolbars, diverse Bars, 1 Disco, 1 weiteres Restaurant. -spezialitäten Restaurants sind sehr, sehr zu empfehlen! Waren 3x im La Rocca (ital. Küche). Schmeckt besser, als bei uns! -Hauptrestaurant: täglich wechselnde Küche, große Auswahl. Immer mal wieder Themenabende. Wir sind ziemlich verwöhnt, was unseren Gaumen angeht, waren aber zufrieden! Natürlich gehen einem Wurst und andere Dinge ab. Natürlich könnte vielleicht etwas mehr gewürzt sein. Aber man darf nicht vergessen, dass man in Ägypten ist, die Küche anders ist, die Köche für eine große Anzahl an Personen kocht etc. etc. Wenn ich eine Gourmet Küche erwarte, muss ich zum Stanglwirt o.ä. fahren und dort Urlaub machen... Atmosphäre in allen Restaurants schön. Es gibt zusätzlich noch eine Bar, in die keine Kinder rein dürfen. Wenn man also komplett abspannen möchte, ist diese zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Waren 2011 schon in dem Hotel und sehr mit dem Service zufrieden, 2012 haben sie sich nochmals gesteigert! Hut ab. Arzt im Hotel vorhanden, Apotheken gleich neben dem Hotel. Bei Problemen / Fragen oder allen anderen Anliegen wird einem sofort weiter geholfen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausflugsmöglichkeiten zahlreich vorhanden und auch zu empfehlen. Hoteleigener Strand vorhanden, aber bis man schwimmen kann, muss man ein gutes Stück weit ins Meer rein laufen. Stört mich aber nicht, da das Hotel 1. nicht damit wirbt (also weiß man vorher schon, was einen erwartet) und 2. mir das Meer durch die Schnorchelausflüge und die rießige Poollandschaft überhaupt nicht abgegangen ist. Einkaufsmöglichkeiten nicht überragend, was aber typisch für Ägypten ist. So etwas weiß man vorher, daher darf ich nicht damit rechnen und bin somit auch nicht enttäuscht. Trotzdem ist ein Ausflug in das Stadtzentrum immer wieder wert, weil es lustig ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poollandschaften ausreichend vorhanden - über 14 Stück. Unter anderem Salzwasserpool, Relaxingpool (hier sollten auch keine Kinder sein, da dieser wirklich zum Entspannen gedacht ist. Wird auch als solcher ausgeschildert.) Ein weiterer großer Pool ist ganztags mit Action verbunden. Animation und Musik für diejenigen, die Action wollen. Animateure sind nett, aber nicht aufdringlich! Liegen inkl. Schattenplätze, Kinderbetreuung, Disco, Internetzugang - alles ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Jaz Aquamarine Resort