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Barbara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024
Super
6,0 / 6

Allgemein

Sehr gute und freundliche Animation. Das Personal ist extrem freundlich (die Fotos-Verkäufer in der Anlage waren ein bisschen beharrlich und nervig). Das Essen war sehr lecker. Wir können nur weiterempfehlen. Das einzige was uns nicht gefallen hat, war der Arzt bzw. die Praxis im Hotel. Mein Mann hatte Magendarm und sie haben für Infusionen und Medikamente in 3 Besuchen über 2.000€ verlangt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Barbara
Alter:41-45
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Barbara, sonnige Grüße aus dem Jaz Aquamarine! Es freut uns sehr, dass Sie sich dafür entschieden haben, Ihren Urlaub im Jaz Aquamarine zu verbringen. Im Namen meines gesamten Teams möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen für Ihre positiven Worte über unsere sehr gute und freundliche Animation, extrem freundliches Personal und das leckere Essen. Bezüglich der Verkäufer möchten wir darauf hinweisen, dass es eine „Relaxing-Area“ gibt, in dem sich die Verkäufer lediglich für eine Stunde pro Tag aufhalten dürfen. Was die Arztkosten betrifft, möchten wir klarstellen, dass dieser Service zusätzliche Leistung ist, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Alle anfallenden Kosten werden vor Beginn der Behandlung zwischen Ihnen und dem Arzt besprochen und in der Regel direkt über Ihre Versicherung abgewickelt. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass die Arztkosten wettbewerbsfähig sind und in vielen Fällen günstiger als ein Besuch im örtlichen Krankenhaus, da Nachsorgebesuche ohne zusätzliche Medikamentenkosten inbegriffen sind. Das gesamte Team des Jaz Aquamarine würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager