JAZ Aquamarine Resort

Sehr geehrte Elisa, sonnige Grüße aus dem Jaz Aquamarine! Es freut uns sehr, dass Sie sich dafür entschieden haben, Ihren Urlaub im Jaz Aquamarine zu verbringen. Im Namen meines gesamten Teams möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen für Ihre positiven Worte über unsere sehr gepflegte Anlage. In Bezug auf Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel das ganze Jahr über in Betrieb ist und die Aktualisierungen unserer Räumlichkeiten ein kontinuierlicher Prozess sind. Diese erfolgen je nach Bedarf, etwa durch Arbeiten an Fugen, Renovierungen der Polsterung, Polierarbeiten, Malerarbeiten und vieles mehr. Obwohl während des laufenden Betriebs keine vollständige Renovierung durchgeführt wurde, setzen wir alles daran, unsere Zimmer stets auf einem hohen Standard zu halten – eine Tatsache, die von vielen unserer Gäste geschätzt wird, insbesondere wenn man bedenkt, dass das Hotel bereits 2009 eröffnet wurde. Dennoch nehmen wir Ihre konstruktiven Anregungen sehr ernst und sind stets bestrebt, in allen Bereichen eine kontinuierliche Verbesserung zu erzielen. Bezüglich Ihrer Rückmeldungen zum Essen freuen wir uns, dass die Mehrheit unserer Gäste mit den angebotenen Speisen mehr als zufrieden ist. Da wir jedoch Gäste aus unterschiedlichsten Ländern begrüßen, ist es verständlicherweise eine Herausforderung, jedem individuellen Geschmack gerecht zu werden. Sollten Sie dennoch einmal nicht das Passende finden, stehen unsere Köche jederzeit bereit, auf Wunsch ein Gericht nach Ihrem persönlichen Geschmack zuzubereiten. Das gesamte Team des Jaz Aquamarine würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager