Aus DeutschlandRiesige Anlage mit vielen Pools.Langeweile kommt hier keine auf.Die Anlage ist sehr sauber und die Mitarbeiter alle sehr sympatisch und bemüht.
Sehr gross und es gibt viele Familienzimmer.Gab Allah hat unser Zimmer immer toll gereinigt und immer nachgefragt ob alles gut ist.Als unser Deckel vom Abfluss klemmte hat er selbst sich darum gekümmert und einen Techniker gerufen ohne dass wir etwas sagen mussten.
Sorry aber hier gibt es keinen Stern.Lagen mit Erbrechen und Durchfall flach.Aus der Apotheke nebenan haben wir uns Medikamente besorgt Anatil,ORS und Durchfalltee für 13 Euro...sprechen dort übrigens sehr gut deutsch. Die Preispolitik des Arztes im Hotel sollte man jedoch überdenken.Unsere Freunde haben über 1000 Euro bezahlt für 2 Spritzen für den Sohn und Mann und Medikamente.Sie lagen auch mit Durchfall und Erbrechen flach.so viel verlangt kein Arzt in Europa! Eigentlich sehr schade da dass Buffet eine tolle Auswahl hat und schön angerichtet ist.Aber geschmacklich war das Fleisch zäh und die Speisen schlecht gewürzt.An der Pastastation wurden wir dennoch immer gut satt.Aber 12 Tage nur Pasta war auch nicht sehr toll..... Waren 12 mal schön in Ägypten und so schlecht gegessen haben wir noch nie.Schade! Die Burger und Pasta in der Beach Bar könnte man gut essen.
Im Hauptrestaurant praktisch gar kein Service vorhanden.Die Kellner sind zu sehr damit beschäftigt die Tische abzuräumen und neu zu richten um den riesigen Menschenansturm gerecht zu werden.Im Four Corners dagegen viel ruhiger und dort wurden wir immer sehr nett bedient.
Wenn man im Meer noch besser baden könnte würde es hier Volke Punkte geben. Kurzer Transfer vom Flughafen ohne Fluglärm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Hinsichtlich des Essens möchten wirdarauf hinweisen, dass Geschmäcker sehr individuell sind und stark unter den Nationalitäten variiert. Da wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bediene, ist es schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Wenn unsere Gäste an unserem Buffet nicht fündig werden, welches 7 unterschiedliche Themenabende anbietet, können unsere Chefköche auf die speziellen Wünsch unserer Kunden eingehen und die Gäste bekochen. Da wir uns sehr sicher sind, dass in unserem Hotel bezüglich Hygiene alles stimmt, bieten wir kostenlose Bluttests bzw. Stuhlgangproben in einem Krankenhaus Ihrer Wahl an, um zu bezeugen, dass die Krankheit nicht vom, Hotel verursacht wurde. Es gibt viele Faktoren, die einen Erkrankung verursachen, die Lebensmittel und Hygiene auschließen. Aus diesem Grund ist bezüglich der Hygiene zu sagen, dass alle Aspekte des Hotels, die mit der Hygiene zu tun haben (Pools, Essen, Getränke, Lebensmittel Lagerung, Zubereitung, Servieren und Proben der Speisen und Getränke etc.) von einem führenden britischen Gesundheits- und Sicherheitsunternehmen geprüft werden, welches mindestens einmal im Monat (ohne Vorwarnung) kommt. Darüber hinaus erzielen wir immer den „sehr sicher“ Bereich, den wir anhand von Zertifikaten beweisen können. Wäre die Ursache Ihrer Erkrankung tatsächlich das Essen in unserem Hotel, so wären mehr als die Hälfte unserer Gäste in diesem Hotel krank.Trotz Ihrer Anliegen, ist zu sagen, dass wir keine ähnlichen Kommentare von anderen Gästen erhalten haben. Über den Service ist zu sagen, dass es einige Bereiche in dem Hotel gibt, an denen Selbstbedienung ist, unter anderem in den Hauptrestaurants. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich freuen, SIe in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
