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Gerald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Toller Urlaub mit einigen Macken....kommer wieder
5,0 / 6

Allgemein

Großes Zimmer Poolseite...war echt cool.... Wir waren dort um uns echt zu erholen nach schwieriger Zeit und das konnten wir hier echt! Leider kann man den Strand nicht verlassen ,weil anderes Hotel...könnte man sicher lösen das man da spazieren kann...wo ein Wille da ein Weg...:-)


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gute Betten und grosszügige Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Auswahl,schmeckt auch gut ... solte jeder etwas finden....leider meistens lauwarm...auch wenn immer Köche rumstehen und auch geprüft wird!!!


    Service
  • Eher gut
  • Wie ich es in dern Foren schon gelesen habe...ohne Trinkgeld ist es schwer...mit aber genauso...die laufen bei einem vorbei und Fragen nicht mal...am schlimmten in der Lobbybar egal ob Mittag,,Nachmittag odr Abends... Beim Essen haben wir zeitweise Glück gehabt ...(TRINKGELD)...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkt am Meer , zum Wasser leider kein Zugang...oder nur sehr serschwerend... Wasser weit weg da der Strand lange sehr flach reingeht...leider darf man am Strand die Anlage nicht verlassen....um spazieren oder laufen zu gehen........echt schlecht geregelt!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessstudio,klein aber sauber und nette Betreuung Ich ging aber lieber schwimmen in einem der Pools...da ist immer Platz...


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage und Zimmer. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Bezüglich der Temperaturen des Essens möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir diese stätig kontrollieren, welche sich alle immer im empfohlenen Bereich bewegen, die für All Inklusive Hotels vorgeschrieben werden und somit nie unter die Mindesttemperatur fallen. Hinsichtlich des Strandes ist bereits durch alle Reisekataloge bekannt gegeben, dass das Meer sehr flach ist und Baden nur bedingt möglich ist. Nichtsdestotrotz gibt es eine benachbarte Lagune, die von unseren Gäste genutzt werden kann. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort