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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Kleinkind mit kleinen Kritikpunkten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Groß, sauber und überwiegend freundliches Personal welches stehts zu helfen versucht. Einige Kritikpunkte gibt es dennoch. Siehe unten.


Zimmer
  • Gut
  • Unser vorheriger Zimmerwunsch wurde offenbar berücksichtigt. Leider muss man damit leben, dass es jeden Abend bis 23 Uhr recht laut ist durch die ABendveranstaltungen. Unseren kleinen Sohn hat es aber zum Glück nicht weiter gestört. Zimmer als solches war immer sehr sauber. EInzig die Steckdose im Badezimmer hat nicht funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • In den Restaurants, an den Bars usw. war der Service absolut Top! Einziger Wehrmutstropfen war, dass wir Schwimmwindeln für unseren Sohn brauchten. Diese waren laut Schild am Kinderpool mit 20 Pfund pro Stück ausgeschildert. Bis wir dann endlich jemanden gefunden hatten, der diese hatte, meinte er dann dass diese pro Stück 50 Pfund kosten würden und entweder wir nehmen Sie oder wir müssten außerhalb des Hotels welche besorgen. Sehr unglücklich, dass der Gast für das fehlende Update auf dem Schild nun zur Kasse gebeten wird... Auf einmal wollte auch niemand mehr deutsch oder englisch verstehen, obwohl es schwarz auf weiß auf dem Schild stand...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Absolute Tourihochburg. Marsa Alam ist da deutlich entspannter und besser erhalten von den Riffen her.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, Personal, Service, Zimmer und Essen. Hinsichtlich der Steckdose im Bad, diese ist nur auf Geräte mit niederiger Volt Zahl ausgelegt mit max 120 V, dies reicht normalerweise für eine elekrtische Zahnbürste aus. Ihre Kommentare zu den Schwimmwindeln wurde weitergeleitet, die Preise wurden am Schild nun auch angepasst. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort