Aus DeutschlandHotel mit Mängeln. Themenrestaurants sehr gut besonders Omar in dem Asiaten sehr gut! Die Anlage sehr gut, Angebote an Sport gut.
Super großes Zimmer war Top. Housekeeping war super.
Wie oben schon beschrieben.
Die Kellner sind bemüht -2-3 stachen besonders hervor und ihnen war es egal ob man Trinkgeld gibt oder nicht. Besonders hervorzuheben ist das ganze Team vom asiatische Restaurant. Der Leiter ‚Omar‘ ist sehr bemüht alle Gäste zufrieden zustellen. Das Essen ist auch hier wirklich einzigartig. Auch das libanesische Restaurant ist sehr gut. Die Hauptrestaurants Topaz und 4 corner haben wir exakt 2x während unseren Urlaubs ausprobiert. 1x Frühstück danach waren wir für einen Tag krank und 1x am Abend. Wenn man Pommes und Reis essen möchte ist man hier genau richtig. Für uns war es unvorstellbar warum es diese riesigen Qualitätsunterschiede in den Restaurants gibt. Auch andere deutsche Gästen klagten über Magen-/ Darmprobleme. Da Essen / Getränke ein wichtiger Bestandteil für einen schönen Urlaub sind würden wir dieses Hotel nur bedingt weiterempfehlen.
Strand ok, dafür super Anlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukas Vanessa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. Es gibt viele Faktoren, die einen Erkrankung verursachen, die Lebensmittel und Hygiene auschließen. Aus diesem Grund ist bezüglich der Hygiene zu sagen, dass alle Aspekte des Hotels, die mit der Hygiene zu tun haben (Pools, Essen, Getränke, Lebensmittel Lagerung, Zubereitung, Servieren und Proben der Speisen und Getränke etc.) von einem führenden britischen Gesundheits- und Sicherheitsunternehmen geprüft werden, welches mindestens einmal im Monat (ohne Vorwarnung) kommt. Darüber hinaus erzielen wir immer den „sehr sicher“ Bereich, den wir anhand von Zertifikaten beweisen können. Wäre die Ursache Ihrer Erkrankung tatsächlich das Essen in unserem Hotel, so wären mehr als die Hälfte unserer Gäste in diesem Hotel krank. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich freuen, SIe in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
