Aus DeutschlandVorsicht Falle. Ich habe 17 Mal Urlaub in Ägypten gemacht. Also. Die Anlage ist super schön. Auch alles im Hotel ist sauber. Wenn Sie aber an Top Hotels gewohnt sind, dann vermeiden Sie unbedingt dieses Hotel. Essen und Service sind nicht Anspruchsvoll. Das Hotel ist überfüllt. Um 8Uhr sind fast alle Plätze am Pool und Strand bereit vergeben. Abend ist genauso. Nach 20:30h sind alle Plätze (Bars / Cafés/ Lobby) besetzt. Internetverbindung ist sehr schlecht. Strand ohne Meerwasser für mehrere Stunden (Ebbe). Achtung: Sie werden um 12Uhr vom Zimmer rausgeschmissen, egal wann Ihre Maschine fliegt. Sowas habe ich in Ägypten noch nie gehabt. Für mich persönlich gab zusätzlich eine große Falle. Grund: Das Hotel habe ich über Tropo gebucht. 5 Nächte nur Hotel ohne Flug für 410 €. Keine hat nach Nationalitäten bei der Buchung gefragt. Im Hotel musste ich zusätzlich etwa 500€ bezahlen, weil „der Gast werden Deutsche noch in Deutschland lebt“. Der Veranstalter hat mich im stichgelassen und lediglich auf seine AGB hingewiesen. Es Stehet tatsächlich so etwas drin, aber lesen Sie wirklich die AGB des Veranstalters????????? Ich persönlich werde Tropo und das Jaz Hotel Künftig vermeiden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ayman |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Hinsichtlich des Strandes ist bereits durch alle Reisekataloge bekannt gegeben, dass das Meer sehr flach ist und Baden nur bedingt möglich ist. Nichtsdestotrotz gibt es eine benachbarte Lagune, die von unseren Gäste genutzt werden kann. Hinsichtlich der Check In und CheckOut Zeiten möchten wir darauf hinweisen, dass wir den internationalen Standards folgen und die Check in Zeit unabhängig von der Ankunftszeit um 14 Uhr ist und die Check-out Zeit um 12 Uhr mittags. Eine Verlängerung des Zimmer ist je nach Verfügbarkeit und gegen Gebühre. Da das Internet Log In über Ihre Zimmer läuft, wird dieses automatisch nicht funktionieren sobald Sie ausgecheckt haben, weil dann neue Gäste Ihr Zimmer beziehen und auf deren Namen das Internet nutzen. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
