Ich war schon das 11. Mal in dem Hotel und war immer sehr zufrieden. Sehr sauber ... Sehr nettes Personal. An der Rezeption wird immer versucht den Wünschen der Gäste gerecht zu werden. Doch dieses mal hat es nicht ganz funktioniert. Ich sollte ein Baum pflanzen mit meinen Namen u.s.w und irgendwie kam keiner um mir Bescheid zu sagen. Das fand ich sehr schade obwohl ich letztes mal mit dem hotelmanager darüber gesprochen habe und es waren schon ca. 25 neue Gäste die mit mir oder ohne mich hin geflogen sind... jetzt im Mai hab ich auch wieder meine Tante mit 5 Personen hingeschickt... da würde ich mir wünschen dass man vielleicht beim nächsten mal etwas Rabatt bekommt oder ein kleines Danke schön vom Hotel. Also es war immer ein toller Urlaub und dieses mal war ich mit 12 Leuten da (auch wieder neue Gäste) und war etwas enttäuscht . Ansonsten war es immer sehr schön. Nur schade dass man auf die stammgäste nicht ein bisschen mehr Rücksicht nimmt. ... Ein VIP Bündchen um das Handgelenk aber leider ohne Vorteile ... Sehr sehr schade .... wir wollen nächstes Jahr Ostern auch wieder hin mit 15 Personen aber ob ich wieder mein jaz aquamarine nehme????? Weiss ich nicht. Sonst super gut. !
Sehr sauber . Das Bett ist fantastisch
Der Italiener ist der wahnsinn
Sehr nett
Die Fahrt zum Hotel ist immer sehr schnell. Ca. 20 - 30 min
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr viel auswahl
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ola |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Stammgast, Vielen Dank, dass Sie sich erneut entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für wertvollen Rückmeldungen danken. Wir sind sehr um die Bereitstellung eines perfekten Urlaubs engagiert und sehr betroffen, dass wir Ihnen keinen perfekten Urlaub bieten konnten. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Kommunikationsschwierigkeiten kam und Sie enttäuscht von uns sind. Wir bemühen uns nun umso mehr, dass Sie beim nächsten Mal Ihr Bäumchen bekommen. Bitte melden Sie sich bei Ankunft an der Rezeption um alle weiteren Details zu besprechen. Noch einmals möchten wir uns vielmals entschuldigen und hoffen, Sie dennoch wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


