Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandAls wir ankamen waren wir total begeistert von dem Hotel jedoch hat sich das im laufe der Woche ins Negative entwickelt. Alles in allem hat der äußere Schein getrügt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Die Reinigungskraft gab sich immer viel Mühe mit der Dekoration im Zimmer. Allerdings war das Zimmer nur oberflächlich sauber, z.B. waren tote Fliegen an der Badwand die bis zum Schluss nicht weg gemacht wurden
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen war großteils wirklich gut jedoch haben sowohl mein Partner als auch ich von Anfang an Probleme mit Durchfall gehabt. Am letzten Tag hat es mich dann völlig erwischt mit Durchfall und Erbrechen. Die Herren an der Rezeption hat dies jedoch absolut nicht interessiert. Dadurch dass das Trinkwasser in den Zimmern aus der hoteleigenen Wasserfilteranlage abgefüllt wurde, hatten wir keine Möglichkeit es zu umgehen Wasser aus der Leitung zu trinken. Teilweise war das Essen am Buffet noch halb gefroren. Das war jetzt mit drittes Mal in Ägypten und noch nie zuvor hatte es mich mit Magen-Darm erwischt
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Service schwankte extrem. Grösstenteils war das Personal leider wirklich unfreundlich und unbemüht. Erst wenn man ihnen einen Schein zugesteckt hat, wurde man beachtet. Mir ist bewusst dass das Personal auf das Trinkgeld angewiesen ist und ich bin auch gerne bereit dieses zu geben. Allerdings gebe ich kein Trinkgeld um beachtet zu werden.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war groß genug und die Leute haben sich gut verteilt. Jedoch ist uns aufgefallen dass die Pools nicht alle gleich warm waren. Einer der Hauptpools war zudem unbeheizt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Strand war schön aber leider eine kleine Qualen Plage. Das lag aber vermutlich an der Jahreszeit.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Beliebte Sportarten
- Tennis
Viele Möglichkeiten. Fitnessstudio war gut ausgestattet
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Katharina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu unserem Hotel Jaz Aquaviva zu geben. Und vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub im Jaz Aquaviva entschieden haben. Wir legen größten Wert darauf, jedem Gast ein angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht immer erfüllen konnten. Wir freuen uns, dass wir alle Ihre Kommentare berücksichtigen und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem positiven Aufenthalt im Jaz Aquaviva Hotel zu begrüßen. Vielen Dank und freundliche Grüße Aquaviva Hotel Team
