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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Paradies für Kinder und Erwachsene
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir kommen gerne wieder. Wir haben als Familie hier einen tollen und entspannten Urlaub verbracht. Die Kinder sind mit dem Rutschenpark voll auf ihre Kosten gekommen und sind sind begeistert. So können auch wir als Eltern entspannen. Danke an das tolle Team.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben uns wohl gefühlt, alles bestens. Größe, Sauberkeit und Lage war top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach rundum passend und lecker. Auch hier nie ein leeres Glas oder ein nicht vorbereiteter Tisch. Hier geht alles Hand in Hand und jeder Gast wird zuvorkommend und freundlich begrüßt und bedient. Keine schmutzigen Tische oder sonstiges in 14 Tagen. Kinder werden voll mit eingebunden, bespaßt und entertaint. Kinder sind hier die kleinen Könige und Königinnen. Toller Job!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind rundum begeistert. Wir waren schon in den unterschiedlichsten Hotels in Ägypten, hier mit Abstand einfach toll, alle sehr freundlich und zuvorkommend. Alle Mitarbeiter geben hier wirklich bei dem Wetter alles was möglich ist. Alle sind voll des Lobes auch gegenüber den Managern, was ich so noch nie erlebt habe. Man wird immer betreut, selbst am Pool wird Obst gereicht und nach Zufriedenheit gefragt und wohlbemerkt das bei 43 Grad von den Managern persönlich. Mr Ayman D. macht hier einen grandiosen Job. In anderen Hotels ist das so nie aufgefallen, da wird es über Guest Relation abgefragt, aber nicht durch die Führungsebene. Die Poolboys, sowie auch die Kellner sind hier wirklich schnell und immer freundlich unterwegs. Bei manchen Gästen ist das nicht einfach, wie wir erleben durften. Respekt und Anstand ist bei manchen Gästen echt unterirdisch. Wir bedanken uns herzlich für Euren tollen Einsatz!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter , Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub im Allgemeinen genossen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Gastfreundschaft, dem Wasserpark, dem Essen und Sauberkeit . Danke, dass Sie unseren Kollegen bei Namen genannt haben, der Ihren Urlaub einen exzellenten Service geleistet hat. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Team weitergeben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald für einen erneuten Urlaub begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jaz Aquaviva Team