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ROBERT (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel, die Anlage und die Zimmer sind sehr gut gepflegt und modern. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt gut. Leider waren die Pools Ende Oktober so kalt, dass sie nicht nutzbar waren. Nichtmal einen Fuß konnte man reinmachen. Nach Beschwerde haben wir nur gehört, dass das viele Gäste bereits gesagt hätten, die Poolheizung aber erst am 01.11. angemacht wird, da das so in den AGBs steht. Sonst ein wirkliches tolles Hotel mit einem phänomenalen Rutschenpark.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:ROBERT
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr ROBERT, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über unser Hotel Jaz Aquaviva zu geben. Und Danke, dass Sie sich für das Jaz Aquaviva entschieden haben um Ihren Urlaub zu genießen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Services. Bezüglich Ihres geschätzten Feedbacks möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Management als Reaktion auf die Wünsche unserer Gäste an der Beheizung des Pools arbeitet und die meisten Pools beheizt sind. Bitte beachten Sie, dass Ihr geschätzter Kommentar berücksichtigt und an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet wird. Alles Gute und nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste persönliche Grüße, Aquaviva Hotel-Team