Hotel ist in einem einwandfreien Zustand. AL In Angebot mehr als ausreichend. Gästetruktur überwiegend deutsch, Altersdurchschnitt gemischt. W Lan wird nur im Nachbarhotel Aquamarine angeboten. Also: Wir waren das zweite mal in dem Hotel und werden in Zukunft dieses Hotel nicht mehr aufsuchen da wir über die mangelnde Infoweitergabe wie oben beschrieben sehr enttäuscht waren. Makadi Bay hat auch sehr schöne Hotels, ich denke das wir unsern nä Urlaub dort verbringen werden.
Zimmer sind super, ausreichend gross, Betten sehr bequem,alles sauber. Haartrockner und Kosmetikspiegel vorhanden.
Ein Hauptrestaurant, eine Lobby und Poolbar sowie Strandbar. Vier a la Cart Restaurants gegen Aufpreis. Getränke waren gut, frischgepresste Säfte musste man zahlen. Angebot an lokalen alkoholischen Getränken war gut. Die Cocktails waren lecker ebenso wie der Kaffe und der Kakao. Beim frühstück hätten wir uns mehr Auswahl gewünscht, Mittagessen haben wir nicht genutzt. Abendessen lecker, jedoch waren manche Speisen nicht richtig warm obwohl wir immer pünktlich zum Essen erschienen sind. Das brot war dort sehr lecker ebenso wie die Suppen.
Personal stets freundlich, besonders alle Kellner welche sich jeden Tag die Füsse fast wund laufen. Personal konnte Englisch und Deutsch sprechen. Zimmerreinigung war in Ordnung. Ja nun zum Thema Umgang mit Beschwerden: - 3 Tage vor Abreise wurde ohne Info an die Gäste das kostenlose Mineralwasser auf dem Zimmer gestrichen!!!!! Wir bekamen erst auf Nachfrage die Info von der Rezeption das das Wasser nun bezahlt werden müsse. Uns wurde gesagt das es bei Anreise eine Flasche kostenlos gäbe, wenn man wasser haben möchte, muss man dieses an der Rezeption anmelden und es sich dann dort abholen. Wie gesagt, alles ohne Info an die Gäste.Es wurde gesagt das habe der General Manager entschieden, den wir aber in unserem Urlaub kein einziges Mal gesehen haben. Es ist dort bekannt das die Europäer das >Leitungswasser nicht vertragen.
Transfer vom Flughafen zum Hotel auf direktem Weg ca. 15 min mit dem taxi. Da wir aber mit dem Bus abgeholt wurden, muss man mit 1 Stunde bis 1,5 Stunden rechnen da in ganz Hurghada Hotels angefahren werden. Da das Hotel nicht in direkter Strandlage liegt, muss man durch die Anlage des Aquamarines gehen um zum Strand zu gelangen. Wir waren aber selten am Strand, da dieser nicht gerade der schönste ist. Links und rechts neben dem Hotel gibt es Läden. Wir empfehlen jedoch das Sultan oder das Hello Center aufzusuchen da es dort feste Preise gibt und man nicht von den Händlern bedrängt wird. Nach Makadi Bay sind es 18 km, haben das Hotel Taxi genommen um dorthin zu fahren. Auch hier gibt es feste Preise,einfach an der Rezeption einen Termin für Hin und Rückfahrt machen. Wir waren von der Fahrt positiv überrascht. Hurghada ist sehr schmutzig, ausserhalb der Hotelanlage liegen Berge von Müll in der Wüste sowie auf den Strassen ausserhalb des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir hatten vom 06.12.2012.bis zum 17.12.2012 keinen Pool im Bluemarine. Auch das wieder ohne Ankündigung!!!! Baustelle und Baulärm um den Pool herum. sowie ein 3 m hoher Sichtschutz um den Pooleinstieg. Auch als sich mehrere Gäste deswegen beschwert haben kam vom Hotel keine Info über die Arbeiten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Jaz Aquamarine Resort


