Aus Deutschlandleider waren wir sehr enttäuscht vom Hotel. Wir würden es nicht nochmal buchen. Die angepriesene versprochene Kinderanimation ab 0Jahren und der Babysitterservice waren nicht vorhanden. Erst nach mehrfacher Anfrage erhielten wir ein Babybett, welches leider zusätzlich noch kaputt war. Ersatz folgte erst 2 Tage später. Die Bewirtung war sehr unfreundlich und unflexibel. Im Badezimmer hatte es sehr streng nach Abwasser gestunken. Es gab diverse Maßregelungen und Verbote seitens der Aufsichtspersonen am Kinderpool. Schade, hatten uns sehr auf den Urlaub gefreut gehabt...
stank nach Abwasser
waren sehr unfreundlich. Erst nach Erhalt von Trinkgeld konnte man ein leichtes Lächeln vermerken.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
hatten dieses Hotel rein nur Aufgrund der Kinderanimation für unseren 2jährigen Sohn gebucht. Diese Animation fand aber nicht wie versprochen statt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Die Kinderbetreuung wird von seitens TUI durchgeführt und liegt daher nicht in unserer Hand. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
