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Gergana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Durchschnittliche Leistung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel: Die Anlage sieht erstmals sehr entsprechend aus. Erster Eindruck war positiv. Zustand & Einrichtung Hotel: Hotel insgesamt für Ägyptenverhältnisse im guten Zustand. Hat aber nie 5 Sterne. Gastronomie: Das Essen könnte von der Menge her ruhig weniger werden, dafür aber qualitativer. Oft wurde Essen vom Vortag in was anderem wieder verwertet. An der Pool und Strandanlagen oft auch Massenabfertigung. Da könnte man auch viel wegen Frische und Qualität verbessern. Mehrere Gäste, mit denen wir gesprochen haben, wir inklusive, hatten Magen und Darmprobleme. Bitte unbedingt prüfen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmerausstattung und Sauberkeit sind nicht sehr gut, da würde ich max. 3 Sterne geben. Bettenmatratze war durchgelegen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service

Generell in unserem Hotel Bluemarine war es besser, man wurde zügiger und freundlich bedient. In Aquamarine musste man sehr oft warten und selber holen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gergana
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management