Jaz Bluemarine

Sehr geehrter Thomas, sonnige Grüße aus dem Jaz Bluemarine! Es freut uns sehr, dass Sie sich dafür entschieden haben, Ihren Urlaub im Jaz Bluemarine zu verbringen. Im Namen meines gesamten Teams möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen für Ihre positiven Worte über unser super Hotel, Service und Essen. Bezüglich Ihres Kommentars zu den Sonnenliegen möchten wir klarstellen, dass gemäß unserer Hotelrichtlinien das Reservieren von Sonnenliegen für länger als eine Stunde nicht gestattet ist. Diese Regelung dient dazu, allen unseren Gästen einen fairen Zugang und größtmöglichen Komfort zu ermöglichen. Unser Freizeitteam steht Ihnen jedoch jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Suche nach einem geeigneten Platz behilflich zu sein oder – wenn möglich – zusätzliche Sonnenliegen bereitzustellen, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Meer in unserer Region von Natur aus sehr flach ist. Dies ist ein Merkmal der örtlichen Landschaft und kann nicht verändert werden. Wir weisen in unseren Informationen ausdrücklich darauf hin, um realistische Erwartungen bei unseren Gästen zu schaffen. Wir haben bereits eine Genehmigung für den Bau eines Stegs beantragt, um den Zugang zu tieferem Wasser zu erleichtern und das Schwimm- und Schnorchelerlebnis zu verbessern. Aufgrund von Umweltvorschriften zum Schutz des Ökosystems des Roten Meeres werden jedoch nur eine begrenzte Anzahl an Genehmigungen pro Jahr erteilt. Wir sind zuversichtlich, dass wir bald eine Genehmigung erhalten und mit dem Projekt fortfahren können. In der Zwischenzeit freuen wir uns, Ihnen den Zugang zu einem kleinen, nahegelegenen Hausriff anbieten zu können, das eine wunderbare Möglichkeit zum Schnorcheln und zur Beobachtung der Meereswelt bietet. Das gesamte Team des Jaz Bluemarine würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager