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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert
5,5 / 6

Allgemein

Eine sehr gepflegte Hotelanlage. Es sind eigentlich 2 Hotels Bluemarine und Aquamarine. Große Familienzimmer, mit viel Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Balkon oder Terrasse mit Blick zur Poolanlage. Viele Pools, es findet sich immer ein Platz, auch am Meer. Viele Rutschen für klein und groß. AI. Snacks an den Poolbars und am Strand. Gemischtes Publikum - Deutsche, Russen, Polen, Engländer, Österreicher, Araber. Jedes Alter. WLAN 150 MB bei Ankunft frei, danach kostenpflichtig. Meistens schlechter Empfang. Die angebotene Tour mit dem Unterwasserboot und eine halbe Stunde schnorcheln lohnt sich nicht. Man sieht die gleichen Fische auch vor Ort. Badeschuhe sind auf jedenfall empfehlenswert. Zum Schwimmen muss man in die Lagune neben dem Strand. Am Strand kann man sich schon mal ins Wasser legen, wenn nicht gerade Ebbe ist. Zum Schnorcheln muss man etwas reinlaufen. Der SPA Bereich ist empfehlenswert. Sehr gute Massagen und Peeling. Leider sind überwiegend Russen in der Anlage. Wir dachten, wir sind in Russland.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausreichend große Familienzimmer, großer Schrank im Flur, großes Bad. TV, Balkon oder Terrasse, Klimaanlage. Minibar gegen Gebühr. Wasserkocher, verschiedene Teesorten, Nescafe und 1 Flasche Wasser pro Tag umsonst. Es wurde immer sehr gut sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Bluemarine gibt es ein Restaurant, man kann aber auch eines vom Aquamarine benutzen. Im Bluemarine Restaurant war der Service (Getränke bestellen, Tisch neu eindecken, abräumen) sehr flott. Im Aquamarine waren zu wenig Bedienungen. Man musste ewig warten und bekam die Getränke wenn man mit dem Essen fertig war. Das Essen war sehr vielfältig und es gab eine riesen Auswahl. Uns hat es geschmeckt. Die Sauberkeit und Hygiene war soweit gut. Ab und zu musste das Geschirr mal reklamiert werden, wurde auch sofort ausgetauscht. Passiert halt mal. Trinkgelder muss man nicht geben, wir haben es aber trotzdem gemacht. Die Angestellten müssen viel leisten und das sollte belohnt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Fremdsprachenkenntnisse. Bei uns war die Zimmerreinigung immer sehr gut. Der Solino Kinderclub bietet jede Menge Spaß und Action für die Kinder. Leider brauchte unser Sohn auch den Arzt (Mittelohrentzündung). Sehr nette Betreuung (auch in Deutsch) und professionelle Behandlung. Apotheke ist im Hotelgebäude von aussen erreichbar. Diese arbeitet mit der Hotel-Clinik zusammen. Reklamationen wurden an der Rezeption höflich und schnell entgegengenommen und umgehend behoben. In unserem Zimmer 6124 ging der Fön nicht gescheit. 2 Minuten fönen, 5 Minuten warten. Ich musste jeden Abend reklamieren. Anscheinend ist der Thermokontakt defekt, dies konnte leider nicht verständlich erklärt werden. Ich war dann entweder bei Bekannten im Zimmer oder habe mit Unterbrechung gefönt. Ging im Urlaub auch mal so.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht weit vom Flughafen entfernt, ungefähre Fahrzeit 30 - 45 Minuten. Man läuft direkt durch die Hotelanlage zum Strand, ca 1000 m. Links und rechts vom Hotel gibt es Geschäfte. Ausflüge sind oft sehr teuer. Am Hotel eigenen Strand gibt es Anbieter, die bei Schnorchelausflügen günstiger sind. Öffentliche Verkehrsmittel haben wir nicht benötigt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war geboten, wir haben nicht teilgenommen, weil es hauptsächlich in der prallen Sonne durchgeführt wurde. Am Strand und an den Pools waren die Sonnendächer und Liegestühle alle in Ordnung. Die Toiletten wurden zwischendurch auch gereinigt. Leider liegt es aber an den Leuten, wie die Toiletten verlassen werden. Am Strand kann man gegen Gebühr Windsurfen und Kitesurfen. Es werden auch Kurse angeboten. Unser Sohn hat 3 Stunden Unterricht im Windsurfen genommen. Jede Menge Pools, verschieden angelegt. Viele Rutschen für Klein und Groß. Mit Aufsicht.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unsere Anlage, Service, Personal. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Jaz Bluemarine Resort