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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Es wird mit Luxusklasse geworben , was überhaupt !
1,0 / 6

Allgemein

Hotelanlage gut Service gut Hygiene Schulnote 6. Kommt man mit einem Kind unter 3 Jahren , wird man allein gelassen, es wird keinerlei geboten für diese Altersgruppe. Unser Fazit: Ägypten tolle Landschaft. Leute freundlich, teilweise aufdringlich! Hygiene sehr sehr schlecht in diesem Hotel. Luxusklasse wird beworben , was überhaupt nicht in die Nähe von Luxus kommt, eher 3 Sterne in Deutschland.


Zimmer

Sehr freundliches Reinigungspersonal.


Restaurant & Bars

Essen wurde mit Glutamat im Übermaß angedickt. Nudeln zum Beispiel sahen aus wie Götterspeise, und das jeden Tag.


Service

Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig! Trotz netter Leute ( Angestellten)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es tut uns leid, dass Sie der Meinung sind, dass für Kinder unter drei Jahren nichts geboten wird. Unsere Anlage verfügt jedoch über einen grossen Kinderpool und zudem befindet sich in strandnähe auch ein Kinderpool mit Kinderrutschen. Das allgemeine Feedback unserer Gäste zeigt, dass sich unser Hotel in einem sehr guten Zustand befindet. In Holidaycheck wird zum Beispiel in Tausenden von Bewertungen sowohl unser Hotel selbst als auch unsere Zimmer mit 5,5 von 6 Sternen bewertet. Wir bedanken uns für die positiven Kommentare über die Angestellten und den Service. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort